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Ingeniero NOC y Docente con experiencia en redes, telecomunicaciones y educación infantil

Contacto

Ibagué, Tolima Department, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Monitoreo de redesAvanzado

Experto en herramientas como Zabbix y SolarWinds para supervisar infraestructuras de red y detectar anomalías.

Gestión de incidentesAvanzado

Capacidad para analizar, atender y escalar incidentes en redes y telecomunicaciones de forma eficiente.

Docencia y pedagogíaIntermedio

Habilidad para planificar actividades educativas y utilizar herramientas digitales para enseñanza virtual.

Resolución de problemasAvanzado

Competente en diagnósticos y soluciones en redes y telecomunicaciones bajo presión.

Comunicación asertivaIntermedio

Capacidad para comunicar información técnica de manera clara y efectiva a diferentes públicos.

Educacion

Licenciatura
Universidad del Área Andina
Completado 2022
Ingeniería
CUN
Completado 2025
Licenciatura en Pedagogia infantil
UNIVERSIDAD DEL AREA ANDINA
Completado 2022

Idiomas

SpanishNativo
EnglishB1

Resumen

Profesional dedicado con experiencia en monitoreo de redes, gestión de incidentes y docencia infantil. Competente en herramientas digitales y resolución de problemas en entornos dinámicos.

Logros Clave

  • Gestión 24/7 de infraestructura de red, garantizando tiempos de respuesta y resolución de incidentes según SLA
  • Implementación de soluciones de monitoreo con Zabbix y SolarWinds, mejorando la detección proactiva de fallas
  • Diseño y ejecución de actividades educativas innovadoras en enseñanza virtual y presencial para menores
  • Capacitación y desarrollo en protocolos TCP/IP y gestión de incidentes en entornos de telecomunicaciones
  • Desarrollo de habilidades pedagógicas y tecnológicas para la enseñanza efectiva en contextos digitales

Experiencia

Ingeniero NOC / Técnico de Soporte

Atento
2023 - 2025

Monitoreo y gestión 24/7 de infraestructura de red y servicios.. Análisis, atención y escalamiento de incidentes según acuerdos de nivel de servicio (SLA).. Diagnóstico y resolución de fallas en redes FTTH.. Elaboración de reportes técnicos y certificación de servicios.. Uso de plataformas de monitoreo y herramientas de telecomunicaciones.

DOCENTE

Colegio Mis Huellitas
2019 - 2020

Planeación de actividades educativas. Uso de herramientas digitales para enseñanza virtual

Docente en el área de educación física y recreación

COLEGIO MIS HUELLITAS
2023 - 2025

Enseñanza en el área de psicomotricidad a salones entre 14 y 17 alumnos. Adecuada selección de cuentos y juegos para menores.

Habilidades

Monitoreo de redesGestión de incidentesDocencia y pedagogíaResolución de problemasComunicación asertiva
Publicado en CazVid - 6 jul 2026
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