Este es mi perfilContactar via CazVidSandy
Gerente de Tiendas con experiencia en Retail y Ventas en México
Contacto
Competencias
Habilidad para liderar equipos, planificar horarios y desarrollar talentos dentro del retail.
Capacidad para brindar atención personalizada y resolver rápidamente situaciones en puntos de venta.
Experiencia en manejo de inventarios, reportes y optimización de recursos en tiendas.
Habilidad para diseñar y mantener exhibiciones atractivas que potencian las ventas.
Elaboración y análisis de reportes de ventas, inventarios y operaciones para mejorar resultados.
Educacion
Resumen
Profesional con más de 10 años liderando equipos, gestionando inventarios y mejorando procesos en tiendas de moda y accesorios. Enfocada en resultados y desarrollo de talento.
Logros Clave
- Optimización de procesos de gestión de personal y visual, mejorando la eficiencia en tiendas.
- Implementación de estrategias de atención al cliente que aumentaron la satisfacción y fidelización.
- Manejo efectivo de inventarios, logrando reducción de pérdidas y control preciso de stock.
- Capacitación y liderazgo de equipos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.
- Desarrollo de reportes de ventas y inventarios para la toma de decisiones estratégicas.
Experiencia
Store Manager
Gestion de personal. Elaboración de horarios, plan de acción y trabajo para con el equipo. trabajo en equipo. manejo de efectivo. nómina. visual. recepción de mercancia. Devoluciones. resolución de problemas con clientes. inventarios cíclicos y mensuales. acomodo de mercancia. manejo de kpis
Gerente de Sucursal
Arqueos de caja. Caja chica. Depósitos. Montajes promoción. Visual. Reportes. Manejo caja fuerte. Atención y servicio al cliente. Solución rápida a situaciones. Recepción de mercancía. Traspasos de mercancía. Personal a cargo. Apertura de tienda. Cierre de tienda. Inventarios cíclicos. Inventarios mensuales
Gerente de tienda
recepcion de mercancia. acomodo de bodega. cobro en caja. inventarios. manuales por cambio de temporada y sales. acomodo de mercancia. limpieza de piso de venta. manejo de reportes aperturas y / o cierres de tienda. manejo de caja fuerte. arqueos de caja. poliza de venta. mercancia de fallado. transferencias entre tiendas. depositos. montaje de promociones. atencion personalizada
Store Manager
manejo reporte de inventario. reporte de ventas y visual dentro de corner. asesora a cargo. atencion personalizada con clientes. manejo reporte de inventario. reporte de ventas y visual dentro de boutique. montaje de promociones. aperturas y cierres de boutique. atencion personalizada con cliente. manejo de cartera de clientes VIP. depositos. cortes de caja y terminales. limpieza de boutique. acomodo de mercancía. entrada de mercancia. formato de prestamo para actrices y / o modelos. asesoras a cargo
Operadora
Sub líder de área. Manejo de reportes como: reporte de inventarios, reporte de in stock, reporte de ventas diarias y acumuladas, reporte días de inventario, reporte de clases, reporte de escaneo, reporte de rebajas y liquidación, reporte mejores clases. Mercadeo y acomodo de mercancía. Montajes. Limpieza y acomodo de mobiliario. Verificar recibo de mercancía. Transferencias de mercancía con bajo desplazamiento. mercancía de rebaja y liquidación. Devoluciones. Lay out por departamento. Juntas mensuales. Incremento de ventas contra presupuesto. Imagen y display. Atención personalizada al cliente. Personal a cargo (vendedores). apoyo cajero. Manejo de terminal para cobro de mercancía. Apoyo en empaque de mercancía. Prevención de perdidas. Auxiliar en departamento de prevención estando en puertas, probadores, piso de ventas, recibo de mercancía(bodega) y área de entrada de personal
Cajera general
Encargada del área de recaudación. Recibo de cuentas de operadores. Manejo de efectivo. Corte del día. Entrega de valores a servicio de panamericano. Manejo de programa Excel
Auxiliar administrativo
Encargada de mostrador. Atención a clientes. Manejo de máquinas de papelería como fotocopiadora, engargoladora, guillotina, máquina para enmicado, etcétera