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Asistente y Digitadora
Contacto
Competencias
Experiencia en gestión de atención telefónica y presencial, resolviendo requerimientos y mejorando la experiencia del usuario.
Organización y digitación de informes, archivos y correspondencia, asegurando precisión y accesibilidad.
Competente en Word, Excel, sistemas de gestión y herramientas básicas de oficina.
Capacidad para gestionar agendas, coordinar tareas y apoyar diversos departamentos administrativos.
Excelente comunicación verbal y escrita, facilitando la interacción con clientes y equipos internos.
Educación
Resumen
Profesional con habilidades en atención al cliente, gestión documental y soporte administrativo, con experiencia en empresas de construcción, logística y servicios. Competente en optimizar procesos y garantizar la eficiencia operativa.
Logros Clave
- Optimización de procesos de archivo y digitación, logrando mayor eficiencia en la entrega de informes.
- Manejo efectivo de sistemas y herramientas de oficina, garantizando la continuidad operativa.
- Soporte administrativo en recursos humanos, facilitando la afiliación y actualización de personal.
- Atención al cliente y gestión de correspondencia, fortaleciendo la comunicación interna y externa.
- Implementación de tareas administrativas que supportaron la operación diaria de varias empresas.
Experiencia
asistente y digitadora
Asistente en digitación de informes de estudio de suelos y memorias de cálculo estructural, Impresión, argollado presentación final de los mismos
Asistente Administrativa
Manejo conmutador, Servicio al cliente, Radicación y distribución de correspondencia, Sistemas, fax, fotocopiadora, archivo, Apoyo al departamento de recursos humanos, Afiliación a personal, Radicación y cobro de incapacidades, Papelería, Caja menor, Mensajería, Cotizaciones, Compras, Agenda del Ingeniero, Conocimiento programa Word office (facturación), Cobro de cartera, Actualización base de datos en Excel
Asistente Administrativa
Atención telefónica y presencial a los guardas, Afiliaciones al personal nuevo, Programar al guarda que cumple el año para exámenes médicos, Actualizar carpeta con documentación, Contestar correos y novedades que reportar los supervisores en minuta, Entregar en minuta correspondencia que se envía a los clientes, Manejo de dotación, Archivo
Recepcionista
Manejo conmutador, Servicio al cliente, Radicación de correspondencia, Escanear facturas de proveedores e ingresar a la basa de datos establecida, Manejo de sistemas, fax, fotocopiadora, Apoyo a las diferentes áreas cuando se requiere, Controlar la organización de la biblioteca y registro de préstamo de libros, Coordinar la apertura de la puerta y toma de temperatura al personal, Validación de cámaras de seguridad externa de la empresa, Obtener contadores mensuales de las impresoras y elaborar informe general de consumo de papel para remitir al área de SGI, Enviar información por área a cada gestor, Solicitar suministro de papelería y llevar el control de ingreso y salida, Solicitar pedido de aseo y cafetería y llevar el control y salida de acuerdo a los requerimientos
Asistente- recepcionista
Manejo conmutador, Servicio al cliente, Radicación y distribución de correspondencia, Manejo de sistemas, fax, fotocopiadora, archivo, Compra de tiquetes al gerente, Manejo agenda, Apoyo al departamento de recursos humanos, Afiliación a personal, Manejo de papelería, Caja menor, Mensajería
recepcionista- almacén
Manejo conmutador, Servicio al cliente, Distribución de materiales, Toma de pedidos, Manejo de sistemas, fax, fotocopiadora, archivo
recepcionista
Manejo conmutador, Servicio al cliente, Radicación y distribución de correspondencia, Manejo de sistemas, fax, fotocopiadora, archivo, Facturación de pedidos, Manejo programa aurora
auxiliar administrativa
Manejo conmutador, Servicio al cliente, Radicación distribución de correspondencia, Mensajería, Manejo de sistemas, fax, fotocopiadora, archivo, Cito fono, Apoyo recursos humanos
Recepcionista
Manejo conmutador, Servicio al cliente, Recepción, radicación, distribución, despacho de correspondencia, Mensajeros manejo de sistemas
recepcionista
Recepcionista del edificio Concord center, Manejo del conmutador, Fax, Atención al cliente, Recepción, radicación, distribución, despacho de correspondencia, Manejo de sistemas
auxiliar de bodega
Manejo de cardes, Recepción de planillas, Entrega de productos a los promotores, Manejo de conmutador fax, fotocopiadora, archivo, anilla dora, Atención al cliente
Telemarkéter
Tele operadora, Atención al cliente
Vendedora
Atención al cliente, Venta de mostrador
auxiliar de archivo
Organización general del archivo por orden cronológico y detallado del mismo
recepcionista
Manejo conmutador, Labores de archivo, Manejo del fax, Fotocopiadora, Envío y recibo de correspondencia, Cobro de cartera y servicio al cliente