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Sandra
Customer Service & Sales Professional with 5+ years of experience
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Contacto
Competencias
Brinda atención presencial y remota en call centers y en el área comercial.
Participó en procesos de cobranza y ventas, gestionando acuerdos efectivos.
Organizó agendas, archivos y procesos jurídicos en funciones administrativas.
Colaboró en diversos roles en ventas, cobranza y secretariado, logrando objetivos comunes.
Se comunicó eficazmente en contexto de atención al cliente y gestión interna.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, cobranza y ventas, especializado en gestión administrativa y negociación en contextos presenciales y remotos.
Logros Clave
- Gestionó cartera y recuperó recursos en diferentes etapas moratorias en Azor Ltda.
- Asesoría y ventas presenciales en productos de consumo masivo en Almacén Fénix y Super Boom.
- Organizó y gestionó tareas administrativas y citas para procesos jurídicos en Edwin Sánchez.
Experiencia
Telecobranza, Servicio al cliente y asesoría.
Gestión de cartera, cobranza, negociación y seguimiento de cartera en sus distintas etapas moratorias.
Ventas y asesoría.
Asesoría y ventas presenciales de productos de consumo masivo.
Ventas y asesoría
Ventas y asesoría presencial en productos de consumo masivo.
Secretaria auxiliar
Agendar citas con clientes vía telefónica o presencial, organizar archivo, hacer seguimiento a procesos jurídicos en los juzgados, hacer seguimiento a procesos en cuanto a los tiempos, y la gestión de la oficina en general.