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Sandra
Asesora Comercial con experiencia en gestión de ventas y atención al cliente
Video resume
Contacto
Competencias
Aplicó habilidades de comunicación para resolver consultas y gestionar reclamaciones en atención al cliente.
Participó en la coordinación y capacitación relacionada con procesos de telegestión y ventas.
Desarrolló habilidades para negociar y cerrar acuerdos comerciales con empresas del sector profesional.
Realizó seguimiento a clientes insatisfechos con el objetivo de revertir su experiencia y fidelizarlos.
Utilizó sistemas y software especializados para registrar interacciones y gestionar procesos comerciales.
Educacion
Idiomas
Resumen
Asesora comercial con experiencia en gestión de ventas, atención al cliente y negociación, enfocada en la satisfacción del cliente y la fidelización en el sector de telecomunicaciones y servicios profesionales.
Logros Clave
- Gestión exitosa de seguimiento y fidelización de clientes en Salta Capital
- Implementación de estrategias para revertir experiencias de insatisfacción del cliente
- Capacitación en procesos de Telegestión para optimizar operaciones de atención
Experiencia
Asesor Comercial
Experiencia en la gestión de llamadas telefónicas con altos estándares de calidad., Conocimientos avanzados en el manejo de sistemas informáticos y software específico., Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva., Experiencia en atención al cliente y solución de problemas de manera eficiente., Gestión de ventas, seguimiento de pedidos y cumplimiento de metas establecidas., Participación en capacitaciones para optimizar el proceso de TeleGestion., Coordinación de posventa, garantizando la satisfacción del cliente y fidelización.
Representante de Atención al Cliente
Responder consultas de clientes y resolver problemas de manera eficiente., Proveer apoyo técnico y asistencia para facilitar la experiencia del cliente., Gestionar quejas y reclamaciones de manera profesional y empática., Mantener registros precisos y actualizados de la interacción con los clientes.
Asesora especialista en Tele gestión de Insatisfechos Negocios y Profesionales
Experiencia en la gestión y seguimiento de clientes en el sector profesional., Habilidades en la negociación y cierre de acuerdos comerciales con empresas., Conocimiento en la implementación de estrategias para aumentar la eficiencia operativa., Gestión sobre clientes insatisfechos para revertir su experiencia.