Este es mi perfilContactar via CazVidSandra
Asistente Administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contacto
Competencias
Experiencia en digitalización, archivo físico y digital, y manejo de sistemas especializados para la gestión de documentos.
Hábil en brindar atención eficiente y personalizada, atendiendo necesidades y resolviendo incidencias con enfoque en satisfacción.
Capacidad para gestionar compras, inventarios y logística, asegurando la correcta ejecución de procesos administrativos.
Competente en sistemas como Microsoft Office, CRM, SuccessFactors y plataformas específicas para gestión de datos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en gestión documental, atención al cliente y procesos administrativos en sectores de salud, educación y banca. Destaca por optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
Logros Clave
- Optimización de procesos de archivo digital y físico, mejorando la eficiencia en la gestión documental.
- Implementación de auditorías que incrementaron la precisión en la facturación y cobros en WMH Health Services.
- Supervisión de equipos en el área de archivo, garantizando la correcta digitalización y archivo de documentos.
- Manejo efectivo de sistemas como SURI, AS400 y ESSID para depuración y validación de datos a nivel nacional.
- Capacitación en gestión de compras, logística y atención al cliente, contribuyendo a la mejora de procesos internos.
Experiencia
COORDINADORA DE ASISTENCIA AL PACIENTE Y ADQUISICIONES
Facturación y cobro de cuentas a pacientes. Recopilación de documentos para facturar seguros. Atención al cliente y Control de calidad.. Manejo de archivo físico y digital. Auditorias cuentas de pacientes.. Levantamiento de procesos, indicadores de gestión, métricas de evaluación.. Calificación de proveedores. Emisión y seguimiento de órdenes de compra. Manejo de CRM, Trantor, Contífico y sistema de Inventarios.. Calificación de Proveedores. Negociación con Proveedores. Gestión de inventarios y stocks. Planificación de logística interna y externa.. Emisión y seguimiento de órdenes de compra. Registro de facturas y emisión de retenciones. Manejo de sistema contable y de inventario.. Análisis y Resolución de Problemas
ASISTENTE ADMINISTRATIVA COMPRAS Y LOGISTICA
ASISTENTE DE ARCHIVO
Supervisión área de operaciones Archivo Central (7 personas).. Recepción y digitalización de contratos y anexos de docentes honorarios.. Archivo físico y digital de documentación.. Manejo de sistemas Banner, CRM, SharePoint, Succesfactors, Bots.. Levantamiento de procesos área operaciones.
TÉCNICO DE ARCHIVO
Recepción y digitalización de Documentación a nivel Nacional.. Depuración y validación de datos en Sistemas SURI, AS400 y ESSID.. Ingreso y archivo de empadronamiento de cedulación Registros del Exterior.. Atención al Cliente
ASISTENTE ADMINISTRATIVA GESTIÓN DOCUMENTAL
Digitalizar documentación apertura de cuentas y créditos nuevos en el banco.. Manejo de Prometeus Core bancario.. Atención al Cliente.. Perchado etiquetado de documentación.. Levantamiento procesos digitalización y migración a nuevo core bancario.
RECEPCIONISTA
Atención central telefónica.. Recepción de personal interno y externo del banco, manejo de mensajería.. Atención al cliente