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samuel
Contacto
Medellín, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación asertiva
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Resolución de problemas
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Escucha activa
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Trabajo bajo presión
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Trabajo en equipo
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Educacion
Pregrado en curso, Psicología
Universidad de Antioquia
2025 - Presente
Tecnólogo, Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información
SENA
2021 - 2022
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Agente de atención al cliente
Konecta SAS
Feb 2023 - May 2024
Atendía requerimientos, quejas y solicitudes de clientes a través de canales telefónicos, gestionando pedidos, coordinando visitas técnicas y registrando casos para su seguimiento y solución, priorizando siempre una experiencia positiva para el cliente.
Asesor de ventas
Mattelsa
Nov 2024 - Mar 2026
Brindo atención y asesoría personalizada a clientes en punto de venta, apoyando en procesos de caja, control de inventarios y organización de la tienda, con el objetivo de generar una experiencia de compra positiva y cómoda para el cliente.
Habilidades
Comunicación asertivaResolución de problemasEscucha activaTrabajo bajo presiónTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 30 sept 2026