Perfil profesional
Experiencia demostrada en Gestión Operativa.
Experiencia demostrada en Manejo de pendientes.
Experiencia demostrada en Creación de contenido.
Experiencia demostrada en Canales de venta en línea.
Experiencia demostrada en Docencia.
Vizcaya y Unidep
Planeación académica. Impartición de clases teóricas-prácticas. Evaluación estudiantil. Creación de materiales didácticos. Apoyo administrativo a la coordinación académica. Optimización de recursos. Resolución de problemas. Amplia organización
VEMA
Gestión estratégica de agendas. Coordinación de proyectos. Seguimiento de pendientes. Atención a clientes. Ventas y servicio post venta. Facturación. Trato con proveedores. Gestión de canal de ventas en línea (Amazon, Mercado Libre, Liverpool). Creación de contenido para redes sociales. Respuesta y atención a clientes en redes
Petite Fille
Implementación de canal de venta ecommerce. Gestión integral de tiendas digitales. Atención al cliente. Asistencia a dirección general. Optimización de agendas. Coordinación de procesos operativos. Resolución proactiva de pendientes. Venta y atención a clientes. Facturación. Manejo de redes sociales. Elaboración de contenido. Respuesta a clientes en redes. Post venta
ALG Seguros
Gestión operativa y técnica de pólizas de seguros. Elaboración de pólizas. Atención al cliente. Organizar agenda ejecutiva. Priorizar tareas críticas. Manejar información sensible con absoluta confidencialidad. Administración y comunicación fluida entre la dirección y los departamentos. Elaboración de contenido para redes. Atención a plataformas. Respuesta a clientes. Servicio de venta y post venta. Manejo de archivos y documentación
Lic. en Fisioterapia
Diplomado en Fisioterapia Integral
Curso gestión administrativa
Curso Ecommerce