Sabrina - AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE

Experiencia demostrada en Excel.

Experiencia demostrada en PowerPoint.

Experiencia demostrada en Word.

Experiencia demostrada en Power Point.

Atención al usuario chileno en temas de Soap modificaciones, anulaciones y asesoría comercial para la compra de Soap con la empresa HDI.

Atención al cliente presencial y telefónicamente en asignación y ventas de paquetes para exámenes de conducción.

Encargada de realizar labores como representante en servicio al cliente en asignación de citas médicas generales y para especialistas, cancelaciones y reprogramaciones de citas, escalamientos, brindar información general, consulta de aplicativos y sistemas de información.

Brindar atención al usuario de EPS Colsanitas para asignación de citas médicas, línea covid y clinisanitas laboratorio y Odontología, asignación de citas médicas generales y para especialistas, cancelaciones y reprogramaciones de citas, escalamientos, brindar información general, consulta de aplicativos y sistemas de información.

Atención al cliente presencial y telefónicamente en asignación e información en citas para exámenes de conducción.

Atención comercial en Centros de Servicio y a sea: en módulo, sala de espera, atención remota (video conferencia o telefónica) de requerimientos, consultas, solicitudes, y Reclamos.. Atención comercial integral móvil desde los Municipios de requerimientos, consultas, solicitudes, y reclamos.. Radicación de comunicaciones en los casos en donde no sea posible dar solución en primer contacto, notificación de clientes, negociación y asesoría en la recuperación de cartera para los productos y servicios, atención clientes empresariales, asesoría y orientación al cliente en uso eficiente de la energía, consumos no registrados en módulo y sala.

Atencion al usuario para la linea HDI Seguros Soap para cliente Chileno. realizaba solicitud de anulaciones. modificaciones y asesoria comercial para venta de Soap

Atención al público y agendamiento para exámenes de conducción

Encargada de realizar labores como representante en servicio al cliente en servicio al cliente en asignación de citas médicas generales y para especialistas. cancelaciones y reprogramaciones de citas. escalamientos. brindar información general. consulta de aplicativos y sistemas de información

Atención al cliente presencial y telefónicamente en asignación e información en citas para exámenes de conducción

Atención comercial en Centros de Servicio ya sea: en módulo. sala de espera. atención remota (video conferencia o telefónica) de requerimientos. consultas. solicitudes. y Reclamos. Atención comercial integral móvil desde los Municipios de requerimientos. consultas. solicitudes. y reclamos. radicación de comunicaciones en los casos en donde no sea posible dar solución en primer contacto. notificación de clientes. negociación y asesoría en la recuperación de cartera para los productos y servicios. atención clientes empresariales. asesoría y orientación al cliente en uso eficiente de la energía. consumos no registrados en modulo y sala