Fundadora
Experiencia demostrada en Cierre de ventas.
Experiencia demostrada en Ventas consultivas.
Experiencia demostrada en Negociación.
Experiencia demostrada en Manejo de objeciones.
Experiencia demostrada en Seguimiento y conversión.
Perfil profesional
Consultoría y emprendimiento tecnológico.. Equipo de profesionales independientes con experiencia en eCommerce, marketing, ventas, business intelligence y tecnología.. Consultoría para startups y negocios; experiencia de compra, Blockchain/Web3, inteligencia artificial, generación de contenido y desarrollo de criptomonedas.
Consultoría de social media, publicidad y campañas.. Estancia profesional de 3 años en México: outsourcing, BI y TI, creación de sitios web, SEO, cursos de ventas, administración y gestión de proyectos (PMO).
Emprendimiento y gestión integral de salón de belleza habilitado.. Posteriormente transición de servicios a domicilio como alternativa de continuidad.
Venta convencional de vehículos 0 km Fiat.
Supervisión de equipo de atención al cliente *611; presentismo, calidad, adherencia y cumplimiento de objetivos.. Informes diarios y mensuales, resolución de situaciones operativas y mejora de campañas.. Liderazgo de Fidelización/Precontención y Siniestralidad, con objetivo de 35% de recupero de terminales.. Escuchas, coaching, negociación, selección y entrenamiento de nuevos recursos; manejo de bases de datos, Gestdout, asignación estratégica de datos e inbox.
Venta de vehículos convencionales y planes de ahorro.. Captación de prospectos, coordinación de reuniones, presentación de producto, seguimiento y cierre de ventas en frío.
Cotizaciones, ventas, gestión documental, investigación de mercado, fidelización, actualización de datos, telecobranzas y coordinación de eventos para productores, PYMES y grandes empresas.
Organización, planificación y capacitación de operadores para campañas dirigidas a público hispanohablante en EE.UU.. Venta de televisión satelital y supervisión de campañas de telemarketing.. Seguimiento de objetivos individuales y grupales, asistencia, talking time y reportes a gerencia.
Administración integral del servicio, agendas de médicos y residentes, partes diarios, notas, protocolos, resúmenes, preparación de material académico y soporte a docentes y estudiantes de la UBA.
Coordinación y capacitación de hasta 25 nuevos telemarketers por semana y supervisión de equipo de 20 operadores.. Atención al cliente, ventas, control de calidad, reportes a gerencia y campañas para ALICO, HSBC, Banco Privado y Banco Hipotecario.