Profesional con 20 años de experiencia en atención telefónica en el sector gubernamental, especializada en gestión de llamadas y resolución de conflictos.
Proporciona atención y soporte a clientes a través del teléfono en un entorno de alto volumen
Maneja confrontaciones y resuelve problemas en interacciones con clientes
Comunica información claramente y establece relaciones con los clientes durante llamadas
Se enfoca en satisfacer las necesidades del cliente y mantener una buena relación