Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de comunidades y creación de contenido digital, enfocada en mejorar la experiencia del usuario y fortalecer la presencia digital de marcas.
Proporciona soporte y gestión de necesidades de clientes en diversos sectores.
Planifica, crea y analiza contenido y tendencias para mejorar presencia digital.
Desarrolla contenido audiovisual y textual para plataformas digitales.
Colabora con diferentes áreas para gestionar necesidades y campañas.
Fenajeda SAS
Brindar información y resolver dudas, Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones., Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de al empresa
Digiprice, Ofertix
Avere Store
Carga de productos al sitio web., Seguir rutinas acordes a un equipo de marketing., Interactuar con usuarios y conseguir ventas., Comunicar información relevante a la marca, Planeación de contenido con el equipo creativo, Dirección y grabación de contenido para redes, Seguimiento y análisis de redes sociales mensual, Seguimientos de tendencias mundiales y nacionales
DIPLOMADO
Técnico
Curso
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