Soy una profesional organizada y responsable, con habilidades en comunicación, análisis de datos y gestión de equipos en sectores de cobranza, atención al cliente y tecnología.
Facilidad para transmitir información clara y efectiva en entornos diversos, facilitando la interacción con clientes y equipos.
Capacidad para gestionar agendas, coordinar proyectos y administrar múltiples tareas eficientemente.
Experiencia en extracción, análisis y síntesis de datos en bases de datos, apoyando la toma de decisiones internas.
Colaboración efectiva en diferentes roles, liderando y participando en actividades grupales e interdepartamentales.
MILIMOBAIL
Se realiza la cobranza de la carteras de México, Perú y Chile por llamadas mensajes, correos, Capacitaba a los ejecutivos, Realizar Retroalimentación a los ejecutivos, Planes de acción, Trabajo en equipo, Reporte, Bases, Indicadores
MÉXICO ASISTENCIA (MAPFRE)
Extracción de Datos, Análisis, Querys, Análisis de datos, Bases de datos, Análisis y Síntesis de datos, Evaluaciones de Proveedores, Controles Operativos, Cuadros de Mando NPS, Seguimiento a pagos de Facturación, Apoyo a Reingeniería, Realizar Reportes Mensuales para Clientes Externos, Extracción...
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Proyecto (Direccionamiento al Taller más cercano desarrollo y seguimiento), Seguimiento a cuentas corporativas, Elaboración de reportes a clientes externos
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