Rosa - Especialista en gestión administrativa y atención al cliente con experiencia en comercio y servicios

Amplia experiencia en organización, control de registros y procesos administrativos en entornos empresariales.

Habilidad para brindar un servicio cordial y eficiente, garantizando satisfacción y fidelización.

Capacidad para gestionar equipos en ambientes de alta demanda, promoviendo un trabajo en equipo efectivo.

Experiencia en control de procesos y calidad en producción y servicios, asegurando estándares elevados.

Habilidad para gestionar documentación y registros, optimizando la operatividad administrativa.

Control de calidad

Muacama

Moza

Barista

Contable

Contable

Carga de datos y control de registros contables. Facturación y seguimiento de cuentas corrientes. Atención a clientes y proveedores. Organización administrativa. Soporte en tareas operativas y financieras

Me desempeñé como encargada y barista, liderando el funcionamiento diario del local y asegurando un servicio de calidad orientado a la experiencia del cliente.. Preparación de café y bebidas cuidando consistencia, presentación y tiempos de servicio.. Gestión integral de la experiencia del cliente en salón y barra.. Coordinación del flujo de trabajo en momentos de alta demanda.. Supervisión de estándares de calidad en productos y servicio.. Desarrollo de un ambiente cálido y alineado a la identidad del local.. Liderazgo de equipo, promoviendo trabajo colaborativo.. Control de stock y organización operativa.. Atención al cliente en salón, brindando un servicio cordial y eficiente.. Toma de pedidos y coordinación con cocina.. Servicio de alimentos y bebidas respetando tiempos y orden.. Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo.. Resolución de consultas y situaciones con clientes.

Me desempeñé en atención al cliente en salón, brindando un servicio ágil, cordial y orientado a la satisfacción del cliente en un entorno de alta demanda.