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Supervisor de Ventas
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Competencias
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Educación
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Supervisor de Ventas
Supervisé los indicadores de eficiencia de tienda y di seguimiento a oportunidades de mejora.. Detecté y reporté irregularidades operativas, contribuyendo al control de la gestión comercial.. Entrené a nuevos asesores y lideré al equipo para fortalecer la ejecución en punto de venta.
Jefe Clúster
Gestioné indicadores de eficiencia en tienda y acompañé la ejecución de metas comerciales.. Lideré y entrené asesores, asegurando el cumplimiento de lineamientos operativos.. Reporté irregularidades y realicé seguimiento a la mejora de resultados del clúster.
Supervisor de Tienda
Supervisé la operación y al personal de tienda, con foco en los indicadores de eficiencia.. Capacité a asesores nuevos para asegurar una atención y ejecución comercial consistentes.
Asesor de Servicios - Atención, Venta y Postventa
Brindé atención personalizada a clientes y potenciales clientes en procesos de venta y postventa.. Realicé prospección, seguimiento comercial y gestión de indicadores de tienda.. Gestioné reclamos y propuse soluciones efectivas para contribuir a una experiencia positiva del cliente.
Capitán de Servicios
Estuve a cargo de una tienda Movistar, gestionando indicadores de eficiencia y la operación diaria.. Supervisé y entrené asesores, además de controlar y reportar irregularidades.
Capitán de Servicios
Gestioné integralmente una tienda Movistar, incluyendo atención, venta y postventa.. Capacité y supervisé al personal para sostener la calidad del servicio y la ejecución comercial.
Asesor de Banca Telefónica / Plataforma Comercial Senior
Atendí operaciones de banca personal y empresarial, brindando asesoramiento financiero de acuerdo con el perfil del cliente.. Realicé captación, prospección y seguimiento de clientes, incluyendo cierres de productos activos y pasivos.. Gestioné bases de datos y visitas comerciales para apoyar la actividad comercial en tienda financiera.
Asistente de Personal / Auxiliar de Caja
Participé en la evaluación y gestión de personal, pago de planillas y cálculo de liquidaciones.. Realicé labores de cobranza y atención en caja.