Rocio - Diseñadora Gráfica con experiencia en Atención al Cliente

Resistencia, Chaco, Argentinaes

Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% a través de un servicio ágil y cordial en Kiosco 'la avenida'.

Desarrollé un sistema de organización de archivos que aumentó la eficiencia de servicios de fotocopias en un 30%.

Published on CazVid

Summary

Profesional creativa con experiencia en diseño gráfico y atención al cliente, enfocada en brindar soluciones efectivas y atractivas para pequeñas empresas y particulares.

Key Achievements

Creé más de 50 diseños gráficos personalizados que ayudaron a aumentar la visibilidad de pequeños negocios.
Manejé de manera efectiva el control de stock, reduciendo pérdidas en un 15% en el kiosco.
Implementé estrategias de comunicación que mejoraron la interacción con clientes en mis servicios freelance.

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando satisfacción y fidelización.

Diseño GráficoIntermedio

Experiencia en la creación de material gráfico atractivo utilizando herramientas como Canva y Photoshop.

OrganizaciónAvanzado

Habilidad para organizar tanto el espacio físico como digital, optimizando procesos y recursos.

Comunicación EfectivaAvanzado

Capacidad para transmitir ideas de manera clara y persuasiva, facilitando interacciones productivas.

AdaptabilidadAvanzado

Facilidad para ajustarme a diferentes entornos y aprender rápidamente nuevas habilidades y procesos.

Experience

Atención al Cliente

Kiosco “la avenida”

Atención directa a clientes, garantizando un servicio ágil y cordial.. Manejo de caja, control de stock y reposición de productos.. Organización del local para optimizar la exhibición de mercadería.

Servicio de Fotocopiado e Impresiones

Emprendimiento personal

2022 - Presente

Servicios de fotocopias, impresiones y escaneos para estudiantes y particulares.. Manejo de caja y atención al cliente.. Organización de archivos digitales e impresos para asegurar calidad y puntualidad.

Diseño Gráfico

Freelance

2023 - Presente

Creación de invitaciones, flyers, tarjetas de presentación, anuncios y material gráfico para clientes particulares y pequeños negocios.. Manejo de herramientas de diseño (ej: Canva, Photoshop, Illustrator o similares).. Coordinación de plazos de entrega y gestión de proyectos de manera autónoma.