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Rivaldo
Especialista en atención al cliente con habilidades en comunicación y resolución de problemas
Contacto
Medellin, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para transmitir información clara y precisa a los clientes y colegas.
Escucha activaIntermedio
Habilidad para comprender las necesidades del cliente sin interrumpir y responder adecuadamente.
EmpatíaIntermedio
Capacidad para ponerse en el lugar del cliente y brindar un trato comprensivo.
Resolución de problemasIntermedio
Eficaz en resolver consultas y problemas de manera rápida y eficiente.
Paciencia y calmaAvanzado
Mantiene la compostura en situaciones difíciles para mejorar la atención al cliente.
Educacion
Bachiller Academico
Bachiller Mixto del Atlantico
Auxiliar de Sistemas
Fundación Colombia Estudia
Operaciones contables Basicas
Sena
Curso de lenguas extranjeras nivel 2
Universidad del Atlantico
Idiomas
EspañolNativo
InglesBasico (A2)
Resumen
Profesional con experiencia en atención en restaurante, habilidades de comunicación, empatía y resolución rápida de problemas.
Logros Clave
- Mejoró la experiencia del cliente mediante comunicación efectiva y empatía
- Desarrolló habilidades en manipulación de alimentos y atención rápida
- Demostró constancia en mejorar habilidades de atención y resolver consultas
Habilidades
Comunicación efectivaEscucha activaEmpatíaResolución de problemasPaciencia y calma
Publicado en CazVid - 2 jul 2025