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Director de Operaciones
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Competencias
Experiencia demostrada en Comunicación.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Orientación al logro.
Experiencia demostrada en Iniciativa.
Experiencia demostrada en Gestión.
Educación
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Resumen
Director de Operaciones buscando nuevas oportunidades
Experiencia
DIRECTOR DE OPERACIONES
Direccionar y administrar el programa de Control de Pérdidas para asegurados de seguros, alineado con lineamientos técnicos de la aseguradora.. Liderar, supervisar y desarrollar el equipo de inspectores responsables de la verificación de mercancías para clientes específicos.. Planificar y asignar recursos operativos, garantizando la correcta ejecución de inspecciones y el cumplimiento de los acuerdos de servicio.. Estandarizar los procesos operativos y de inspección, asegurando calidad, trazabilidad y consistencia en la gestión del riesgo.. Elaborar y presentar informes ejecutivos sobre desempeño operativo, riesgos y oportunidades de mejora.
CONSULTOR REGIONAL RISK MANAGEMENT
Realizar contactos y visitas técnicas con los asegurados, analizando operaciones de transporte y almacenamiento, validando el desarrollo de las actividades estratégicas y las condiciones de pólizas.. Diseñar e implementar planes de acción orientados a la reducción de la siniestralidad, con seguimiento a medidas preventivas y controles operativos.. Apoyar al área técnica de la aseguradora (Allianz) en procesos operativos relacionados con seguros de transporte y gestión del riesgo.. Prospectar y analizar negocios de Marine Cargo, emitiendo conceptos técnicos de riesgo que respaldan las decisiones del área de suscripción.
OEA
Liderar con las diferentes áreas las directrices que permitan el cumplimiento de los objetivos establecidos.. Establecer contacto permanente con los asociados de negocio para evaluar y verificar el cumplimiento de los requisitos.. Coordinar con los aliados estratégicos las actividades que permitan asegurar los controles exigidos por la normatividad.
COORDINADOR SIG
Dirigir el direccionamiento estratégico por medio del análisis del entorno (partes interesadas, contexto interno y externo) contribuyendo en la elaboración de los objetivos e indicadores y al seguimiento de la ejecución y medición.. Realizar acompañamiento en la formulación de planes de acción producto de la desviación de los objetivos estratégicos.. Liderar con las áreas encargadas la pronta respuesta y gestión de las PQR.. Direccionar con las diferentes áreas las actividades referentes al SIG por medio de rutinas de gestión.. Liderar las auditorías de las diferentes partes interesadas.
COORDINADOR CALIDAD - COMERCIAL
Realizar la revisión de las licitaciones verificando la viabilidad de la participación de la organización y establecer los requisitos a cumplir.. Liderar las auditorías de los diferentes clientes y entes interesados.. Dar soporte a las sedes en cuanto a la atención de auditorías externas y realizar el debido acompañamiento.. Direccionar la construcción y seguimiento del direccionamiento estratégico de la organización.. Liderar la actualización de la norma ISO 9001:2015.
CONSULTOR EN SISTEMAS DE GESTIÓN
Identificar las necesidades de los clientes, atender sus requerimientos y dar soporte, garantizando su satisfacción.. Gestionar y fortalecer las relaciones con los clientes mediante contacto permanente y visitas estratégicas, liderando el diseño, implementación y mantenimiento de sistemas de gestión.. Direccionar todo lo relacionado con la implementación y mantenimiento de los sistemas de gestión.