Rebeca - Asistente Administrativa con experiencia en Gestión de Calidad

Experta en optimizar procesos administrativos y de documentación.

Capacitada para resolver consultas y mejorar la experiencia del cliente.

Dominio de Excel y Word para la creación de documentos y análisis de datos.

Hábil en la gestión y organización de archivos físicos y digitales.

Controlar y organizar la correspondencia de entrada y salida de las áreas administrativas.. Elaboración de documentos, incluyendo cartas, memorándums y reportes.. Coordinar y gestionar agendas de trabajo, reuniones, sesiones y compromisos de altos funcionarios.. Gestión y control de caja chica.. Brindar atención al público, proveedores y personal interno.. Recepción, manejo y solución de quejas de los clientes.. Implementé y optimicé un control de inventarios mediante la creación de cuadros de Excel personalizados.. Gestionar procesos de adquisición y contratación de bienes y servicios.. Encargada de coordinar ruta de mensajería.. Control de flotilla.

Brindé apoyo operativo y de control al Departamento de Gestoría de la Calidad.. Mantener, actualizar y resguardar el archivo físico y digital.. Mantener actualizada la información del sitio web.. Planifiqué y coordiné la logística de reuniones y eventos.. Preparé convocatorias, agendas y materiales para inducciones.. Proporcioné atención a clientes y miembros del Cuerpo de Evaluadores.. Responsable de la gestión integral de contratos de servicios.

Gestioné la recepción y entrega de vehículos.. Realicé el proceso de facturación de servicios.. Participé activamente en la venta de servicios adicionales.

Gestioné la central telefónica.. Responsable del mantenimiento y organización del archivo físico y digital.. Realicé trámites administrativos relacionados con el cierre de procesos de facturación.