Rebeca - Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Locales con experiencia en comercio y bienestar

Habilidad para resolver reclamos y brindar asesoría, garantizando una experiencia positiva para el cliente.

Capacidad para administrar operaciones diarias, supervisar equipos y controlar inventarios eficientemente.

Experiencia en gestion de contenido y atención virtual, aumentando la visibilidad de marcas.

Precisión en la gestión de pagos, arqueos y facturación para operaciones financieras confiables.

Recepción de clientes, control de accesos, asesoría sobre membresías y planes de entrenamiento en las instalaciones.. Atención y respuesta a solicitudes, dudas y reclamos de los usuarios a través de plataformas digitales, como Instagram y WhatsApp Business.. Gestión de la comunidad virtual, fidelización de clientes y captación de nuevos miembros.

Apertura del local y preparación de la estación de servicio para el inicio de jornada.. Recepción, verificación y organización de mercadería y proveedor.. Atención directa al cliente, toma de pedidos y gestión de cobros mediante diversos métodos de pago (efectivo, tarjetas, plataformas digitales).. Garantía de un servicio rápido y eficiente bajo los estándares de un local de comida de alta demanda.

Responsable del punto de venta, facturación de servicios, arqueo de caja diario y atención telefónica/presencial de usuarios.. Control y realización del inventario de mercadería del establecimiento.. Encargada de la venta directa de productos complementarios y servicio para los clientes en espera.