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PETER
Agente de Atención al Cliente en Coqueta Shoes
Contacto
Competencias
Habilidad para manejar interacciones con clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
Experiencia en ventas por redes sociales y atención al cliente, logrando incrementar las ventas.
Capacidad para organizar espacios de trabajo y productos, optimizando la eficiencia operativa.
Conocimientos en herramientas informáticas que facilitan la atención al cliente y la gestión administrativa.
Experiencia básica en instalación de ductos, contribuyendo a proyectos de ingeniería en telecomunicaciones.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y organización, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Logros Clave
- Aumenté las ventas a través de redes sociales, incrementando el flujo de pedidos en un 30%.
- Implementé un sistema de entrega eficiente que redujo el tiempo de envío en un 20%.
- Colaboré en la gestión del personal en la pizzería, mejorando la atención al cliente y aumentando la satisfacción.
- Organizé el área de sorting en Orienco c.a, mejorando la eficiencia en la distribución de correspondencia.
- Desarrollé habilidades en la preparación de pastas artesanales, contribuyendo a la calidad del producto en Pasta Fresca Pierino.
Experiencia
Agente de atención al cliente
Hacer envios via zoom a nivel nacional y delivery a toda caracas
Ventas por redes sociales
Tomar pedidos por redes sociales
Ayudante de instalación
Instalar ductos de aire acondicionado
Pizzero
Preparar pizzas y atender mesas
Ayudante de cocina en general, pasta artesanal
Elaborar pastas artesanales y preparar pastichos, y salsas madres.
Pizzero y mesera
Gerenciar el personal, atender la pizzería, departamento de compras y mesonero.
Departamento de sorting
Organizar correspondencia por códigos postales.
Vendedor
Atender clientes, organizar la tienda, administrar parte del personal