Analista con más de 5 años en análisis crediticio, gestión bancaria, atención al cliente y soporte administrativo. Combina habilidades en análisis de datos, investigación y captación de clientes, con trayectoria en instituciones financieras, cooperativas y entidades públicas.
Aplicó técnicas para evaluar perfiles crediticios y determinar condiciones de crédito.
Manejando procedimientos administrativos para gestionar base de datos y documentación.
Implementó estrategias para incrementar la cartera de clientes en entidades financieras y cooperativas.
Realizó estudios de mercado para identificar oportunidades de mejora y desarrollo.
BANCO FINANDINABIC
Analista de segmentación dinámica de ventas, realizar estudio crediticio a clientes nuevos y actuales del banco., Manejo de Data, Lp, Signature, Soidata, Bizagil, w/w, centrales, entre otros aplicativos., Determinación y desarrollo de técnicas de captación y fidelización de clientes., Interpretación y procesamiento de resultados de las pruebas realizadas., Compilación de datos, generación de informes de análisis y cumplimiento de políticas., Recopilación y clasificación de documentación vinculada al cliente., Supervisión de los planes operacionales de la gerencia de riesgos., Análisis y evaluación de los sistemas con respecto al cliente., Inspección de procesos y asesoramiento ante desviaciones de funcionamiento detectadas., Formulación de otorgación de créditos en cuanto a monto e interés., Entrevista al cliente y la empresa para determinar y verificar información., Presentación de informes, revisión de documentación y procedimientos de radicación., Asistencia a reuniones para la definición de políticas, procedimientos y regulaciones., Eficaz gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y de las actividades de venta., Atención personal a clientes, gestión de reclamaciones e incidencias y análisis de devoluciones., Seguimiento de las ventas para determinar el nivel de satisfacción del cliente con el servicio., Contacto vía telefónica y telemática para ofrecer servicios a clientes existentes o potenciales.
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO COOPTENJO
Realizar análisis para otorgar créditos a clientes nuevo y actuales de la cooperativa, estudio de capacidad de pago, nivel de endeudamiento, centrales, recepción y revisión de documentos solicitados, empleados Carta laboral y extractos bancarios de nómina, cedula, e independientes extractos bancarios para revisar movimientos mensuales, facturas y demás., Elaboración de reportes, análisis e informes financieros y comerciales., Búsqueda activa de nuevas estrategias de venta y captación de clientes en colaboración con los equipos de marketing., Determinación y desarrollo de técnicas de captación y fidelización de clientes., Estudios de mercado y análisis de la competencia para identificar posibilidades de mejora y desarrollo., Eficaz gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y de las actividades de venta., Atención personal a clientes, gestión de reclamaciones e incidencias y análisis de devoluciones., Seguimiento de las ventas para determinar el nivel de satisfacción del cliente con el servicio., Contacto vía telefónica y telemática para ofrecer servicios a clientes existentes o potenciales., Asesoramiento a los clientes sobre los productos, información de las especificaciones y cualidades.
Administración y recuperación de cartera de crédito
Diplomado Finanzas
Embajadores de bienestar animal
Curso especializado en ciencia, tecnología e innovación
Administración agropecuaria
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Apoyó en actividades de investigación científica, incluyendo colecta y análisis de insectos y animales.
ALCALDIA MUNICIPAL DE FUQUENE (UMATA)
Atención al público ofreciendo información sobre programas subsidios agropecuarias por parte de la gobernación y alcaldía a productores pequeños y medianos de la población, realización de cartas, informes mensuales, además se realizaban actividades en campo (acompañamiento y ayuda al veterinario), visitas a fincas y productores tanto ganaderos, como demás actividades agropecuarias., Control de documentación y gestión de la base de datos., Trato con proveedores y control minucioso de la facturación., Elaboración de informes y presentación de reportes periódicos., Soporte administrativo a otras dependencias de la alcaldía., Desempeño eficaz de tareas administrativas cotidianas., Atención al cliente vía telefónica y a través del correo electrónico., Registro y archivo de las ventas y compras, y emisión de facturas y guías., Archivo de documentos en formato papel y digital, y actualización de la base de datos., Operación del equipo informático de la compañía, así como escáneres, impresoras y fotocopiadoras., Preparación de reuniones, organización de material, presentaciones y toma de apuntes.
SEMILLEROS DE INVESTIGACIÓN UDEC
Apoyo a investigaciones biológicas, colectas de insectos, y estudios sobre los mismos, organizar y limpiar implementos de laboratorio y entrega de informes por cada actividad realizada en campo., Apoyo a la persona a completar y presentar solicitudes de prestaciones sociales., Participación en el desarrollo de programas y políticas sociales para los estudiantes., Elaboración de reportes de casos, sugiriendo pasos a seguir o el fin de las actuaciones., Realización de visitas a campos o granjas, para evaluar las condiciones de los animales, e insectos., Trabajo en equipo para cumplir eficazmente los objetivos marcados., Coordinación de proyectos con otros profesionales para lograr abordajes interdisciplinarios., Registro de información en el archivo de datos del programa., Seguimiento de las normas y protocolos establecidos por la universidad., Mantenimiento de un entorno de trabajo limpio y seguro., Dirección y planificación de las tareas del equipo de trabajo a cargo.
Comercio electrónico para emprendedores
Generación de ideas
Bachiller Académico
Básica Primaria
