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Paula
Profesional en atención al cliente con más de 5 años de experiencia en fidelización y resolución de conflictos
Video resume
Atención al cliente
Tengo experiencia en atención al cliente y servicio al cliente, donde he desarrollado habilidades como:nn- Resolución de conflictos y quejas de clientesn- Asesoría y recomendación de productos/serviciosn- Gestión de relaciones con clientes y fidelizaciónn- Comunicación efectiva y empatia
Contacto
Quito, Pichincha, Ecuador
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Resolución de conflictosIntermedio
Habilidad en gestionar y resolver quejas y problemas de clientes eficazmente.
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para escuchar y transmitir información claramente en atención al cliente.
EmpatíaIntermedio
Facultad para comprender y compartir sentimientos, mejorando la experiencia del cliente.
Asesoría y recomendaciónIntermedio
Experiencia en orientar a los clientes sobre productos y servicios adecuados.
Resumen
Profesional dedicada al servicio al cliente con sólida experiencia en resolución de conflictos, asesoría y fidelización, ubicada en Quito, Ecuador.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en gestión de relaciones con clientes y fidelización
- Mejoró la comunicación efectiva y empatía en interacción con clientes
- Adquirió experiencia en asesoría y recomendación de productos y servicios
Habilidades
Resolución de conflictosComunicación efectivaEmpatíaAsesoría y recomendación
Publicado en CazVid - 3 jul 2025