Especialista de TI – Soporte
Experiencia demostrada en Windows 10/11.
Experiencia demostrada en Windows Server 2019.
Experiencia demostrada en Linux Debian.
Experiencia demostrada en Switching.
Experiencia demostrada en routing.
Especialista de TI – Soporte buscando nuevas oportunidades
Gestioné la infraestructura TI y de videovigilancia de cerca de 20 locales de Mundial Farma distribuidos en Huaraz, el Callejón de Huaylas, Huacho y la provincia de Chavín de Huántar, incluyendo transmisión centralizada en tiempo real mediante configuración DNS y redirección de puertos, reemplazando el sistema P2P anterior que generaba lentitud operativa.. Dirigí el desarrollo e implementación de un sistema de visión por computadora con Python y YOLO para Concretos El Albañil: detección automática en tiempo real de entrada y salida de camiones volquete con y sin carga en la cantera, utilizando las cámaras de videovigilancia existentes y almacenando registros en el servidor local.. Diseñé la red de datos y videovigilancia de la Droguería Americana Europea e integré terminales con lectores de código de barras y software dedicado para el control de picking, eliminando errores de despacho. Implementé además la metodología Kanban con Trello para la gestión y diversificación de los procesos de recepción de pedidos, embalaje, picking y distribución, capacitando al personal en su uso.. Desplegué un servidor RustDesk autoalojado con Docker, habilitando acceso remoto seguro y simultáneo a equipos de todas las sedes para los equipos de TI, logística y otras áreas, sustituyendo herramientas externas de pago.. Desarrollé scripts en Python con Pandas y Selenium para automatizar tareas de administración del servidor y procesamiento de datos en Excel (consolidación, limpieza y transformación), reduciendo tiempos manuales en TI y áreas operativas.. Gestioné el soporte TI integral (N1/N2): mantenimiento preventivo y correctivo, instalación de equipos, copias de seguridad de bases de datos y asistencia remota a usuarios en múltiples sedes.. Coordiné la implementación tecnológica completa (red + videovigilancia + equipos) en cada apertura de nueva farmacia, garantizando operatividad inmediata desde el primer día.. Apoyé al área de marketing con diseño y producción de material visual y audiovisual.
Coordiné proyectos de despliegue de fibra óptica y redes de comunicación a nivel nacional, incluyendo instalaciones para el Gobierno Regional de Cajamarca y la Municipalidad de Los Olivos (Lima).. Seleccioné, contraté y capacité técnicos por proyecto para estandarizar procedimientos de instalación y mantenimiento, asegurando calidad homogénea en cada intervención.. Supervisé en campo y de forma remota el cumplimiento de estándares técnicos y operativos, tomando decisiones in situ cuando fue necesario.. Gestioné relaciones con proveedores, coordiné logística de equipos y materiales, y apoyé en la captación de nuevos proyectos.
Instalé, configuré y mantuve redes LAN/WAN corporativas, incluyendo despliegue de antenas troncales y radioenlaces para distribuir señal de internet en zonas periféricas de Cajamarca no cubiertas por operadores convencionales.. Configuré equipos Ubiquiti, TP-Link y MikroTik para transmisión de datos y video, garantizando estabilidad y rendimiento del servicio.. Capacité a nuevos técnicos en instalación y configuración de equipos de red y realicé visitas de validación del servicio con clientes.
Brindé soporte técnico presencial y remoto: mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, formateos, instalación de estaciones de trabajo nuevas y gestión de copias de seguridad del servidor.. Administré la infraestructura TI interna: red de datos, VoIP y sistema de videovigilancia.. Gestioné cotizaciones y compras de equipos coordinando con proveedores para optimizar costos.. Apoyé al área de marketing gestionando perfiles de LinkedIn para personal técnico y directivo en el marco de la promoción de un lubricante importado de origen europeo.