Perfil profesional
Experiencia demostrada en Ventas TAT.
Experiencia demostrada en Prospección comercial.
Experiencia demostrada en Venta consultiva.
Experiencia demostrada en Manejo de objeciones.
Experiencia demostrada en Cumplimiento de metas y cuotas.
CORBETA COLOMBIANA DE COMERCIO
Gestioné ventas TAT y amplié la cobertura comercial mediante visitas tienda a tienda al 100% de los clientes, realizando prospección, presentación de portafolio y manejo de objeciones.. Incrementé la efectividad de las ventas en 80%, mediante seguimiento de clientes, gestión de bases de datos y aplicación de técnicas de venta consultiva.. Cumplí 93% de la meta comercial asignada, mediante seguimiento de oportunidades, gestión de clientes y manejo de objeciones durante el proceso de venta.
SERDAN / BAVARIA
Gestioné la venta y distribución de productos al 100% de la base de clientes, mediante visitas comerciales a tiendas de barrio, bares, licoreras, minimercados y depósitos.. Alcancé 100% de cumplimiento de la cuota de ventas, mediante prospección comercial, presentación de portafolio y seguimiento de pedidos.. Fidelicé al 85% clientes mediante asesoramiento comercial, atención personalizada y seguimiento de sus necesidades de compra.
DANALEG OUTSOURCING SERVICE S.A.S.
Cumplí 80% de la cuota de ventas asignada mediante planeación de rutas, prospección comercial, toma de pedidos y seguimiento de clientes.. Gestioné el total de visitas comerciales diarias mediante planificación de rutas y georreferenciación para optimizar el desplazamiento y la cobertura TAT.. Incrementé la captación de clientes en 25% mediante prospección, presentación de portafolio y manejo de objeciones.
EFICACIA / TIGO UNE
Comercialicé servicios de telecomunicaciones a [X] clientes, mediante ventas en frío y asesoramiento sobre planes fijos para PYMES y planes móviles.. Alcancé 100% de cumplimiento de la meta comercial mediante prospección, identificación de necesidades y presentación de soluciones de telecomunicaciones.. Concreté 100% ventas mediante manejo de objeciones, seguimiento comercial y asesoramiento personalizado a clientes.
REDCO S.A.
Gestioné la venta de plataformas de pago, recargas y datáfonos a clientes, mediante prospección y ventas externas.. Alcancé 100% de la cuota comercial mediante identificación de oportunidades, presentación de soluciones y seguimiento de clientes.. Incrementé la colocación de productos en 10% mediante asesoramiento comercial y manejo de objeciones.
BEAUTY SHOP ONLINE
Gestioné la entrega y comercialización de productos de belleza y ropa a clientes, mediante atención directa y seguimiento de pedidos.. Mantuve un nivel de cumplimiento de entregas de 100% mediante organización de rutas, seguimiento de pedidos y atención al cliente.
REVISTA WAR MACHINE CUSTOM
Produje mas de 10 piezas editoriales mediante diagramación y diseño editorial utilizando Adobe InDesign, Illustrator, Photoshop y CorelDRAW.. Optimizé el proceso de producción gráfica en 80% mediante retoque fotográfico, diagramación y preparación de piezas para publicación.
VENTAS Y SERVICIOS
Atendí clientes mensuales mediante servicio al cliente telefónico, orientación sobre servicios y resolución de inquietudes.. Resolví 100% de las PQRS dentro de los tiempos establecidos mediante análisis de solicitudes, seguimiento y gestión de soluciones.. Gestioné registros mensuales mediante actualización de bases de datos y manejo de información de clientes.. Mejoré el nivel de satisfacción del cliente en 25% mediante comunicación efectiva, seguimiento de casos y resolución de requerimientos.
Licenciatura en Inglés
Técnico Laboral en Comunicación Gráfica y Publicitaria