Experiencia demostrada en Herramientas ofimáticas básicas.
Experiencia demostrada en Elaboración y manejo de documentos.
Experiencia demostrada en Gestión de archivos y registros.
Experiencia demostrada en Elaboración de informes y reportes.
Experiencia demostrada en Manejo y consolidación de información.
Perfil profesional
La ejecución y seguimiento de actividades administrativas y operativas de la dependencia.. Realicé seguimiento diario a procesos de seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente, operativos, compromisos contractuales y actividades programadas.. Coordiné con personal operativo, técnico y administrativo para facilitar el desarrollo oportuno de las actividades de la oficina.. Elaboré y consolidé reportes operativos, informes de gestión y documentación de seguimiento para la coordinación.. Gestioné y mantuve organizada la documentación, correspondencia y archivos requeridos para los procesos internos.. Realicé seguimiento a compromisos, hallazgos y planes de acción derivados de auditorías internas.. Participé en auditorías internas y externas, brindando apoyo en la recopilación, clasificación y organización de información.. Apoyé actividades de capacitación, comunicación y orientación dirigidas a los equipos de trabajo.. Verifiqué el cumplimiento de procedimientos y estándares establecidos, promoviendo la mejora continua de los procesos.
Realicé atención directa a ciudadanos durante el proceso de recolección y actualización de información socioeconómica.. Brindé orientación personalizada y atención de inquietudes, explicando procedimientos y requisitos relacionados con el proceso.. Apliqué instrumentos de recolección de información siguiendo protocolos establecidos de calidad y confidencialidad.. Realicé visitas domiciliarias y recopilación de información de manera organizada y responsable.. Consolidé y organicé datos en bases informáticas para su posterior análisis y procesamiento.. Trabajé bajo presión y con cumplimiento de metas y tiempos establecidos.. Mantuve un trato respetuoso y profesional con diferentes tipos de usuarios y público general.
Coordiné la estructuración, archivo y actualización de manuales, formatos y documentación administrativa de la compañía.. Elaboré y actualicé manuales, procedimientos, formatos y documentación administrativa y técnica.. Realicé seguimiento y asesoría para la actualización de información relacionada con procesos internos.. Elaboré perfiles de cargo, bases de datos y documentación asociada al área administrativa.. Apoyé la planificación, logística y ejecución de capacitaciones para colaboradores.
Acompañé procesos de implementación y mejora de los sistemas de gestión y control interno de la empresa.. Elaboré documentación, manuales, procedimientos y formatos para diferentes procesos internos de la oficina.. Realicé seguimiento a actividades y controles administrativos establecidos por la gerencia.. Elaboré informes y registros relacionados con el desempeño de los procesos institucionales.. Coordiné y ejecuté actividades de capacitación corporativa dirigidas a colaboradores.. Realicé seguimiento a planes de acción y oportunidades de mejora en la gestión documental.. Apoyé procesos de organización, digitalización y control documental.
Apoyé durante tres años la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión bajo estándares de calidad y procesos.. Gestioné, organicé y actualicé documentación técnica y administrativa de la compañía.. Elaboré informes y reportes relacionados con el desempeño de los procesos y atención de requerimientos.. Realicé seguimiento a actividades, inspecciones de control, auditorías internas y planes de acción.. Coordiné actividades de capacitación, inducción y comunicación para colaboradores.. Apoyé la preparación de documentación soporte para auditorías internas y externas.. Participé en la identificación y seguimiento de no conformidades y oportunidades de mejora en la oficina.. Propuse mejoras para la organización, archivo y seguridad de áreas de almacenamiento de información, optimizando procesos internos.