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Paola
Operadora call center
Contacto
Competencias
Brinda atención eficiente y cordial en funciones de venta, cobranza y soporte al usuario.
Gestiona agendas, controla útiles y coordina actividades diarias en diferentes entornos laborales.
Redacta informes, documentos administrativos y atención de comunicaciones oficiales.
Realiza operaciones de cobro, cierre de caja y gestión de transacciones con precisión.
Solicita y organiza recursos y materiales necesarios para el correcto desarrollo de tareas.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y ventas, enfocada en brindar soluciones eficientes y mantener entornos de trabajo ordenados.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades diversas en atención al cliente, administración y ventas en diferentes sectores.
- Ocupó funciones de recepción, gestión de agenda y atención telefónica en instituciones públicas y privadas.
- Gestionó procesos de cobranza, ventas y atención personalizada en ambientes de alta demanda.
Experiencia
Operadora call center
Captación de socios para fundaciones, Cobranza de aportes vía teleoperadora para fundaciones, Conservación del área de trabajo limpia y ordenada para un correcto desarrollo de tareas., Preparación y ejecución de la labor de acuerdo a los procedimientos y requisitos establecidos., Revisión de la...
Secretaria recepcionista
Atención de personas para entrevistas con Concejales de la ciudad, Redacción de documentos, Agenda reuniones, entrevistas etc., Redacción de documentos administrativos de acuerdo con los requerimientos de la empresa., Manejo de la agenda administrativa y actualización del calendario de la empresa.,...
Atencion al cliente y cajera
Atencion al cliente, vendedora, Cajera, Apertura y cierre de caja al final de cada turno., Cobro al cliente en el paso por cajas., Resolución de problemas y quejas., Atención y servicio al cliente., Manejo de dinero y gestión de caja., Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante...