This is my profileContact via CazVidPaola
Profesional en Atención al Cliente y Recursos Humanos con experiencia en atención personalizada y gestión de recursos
Contact
Competencies
Habilidad para proporcionar una atención de calidad, comprender necesidades y ofrecer soluciones efectivas a clientes.
Capacidad para manejar y controlar inventarios, asegurando precisión y eficiencia en el stock de productos.
Experiencia en selección, supervisión y gestión de personal, contribuyendo al buen desarrollo del equipo.
Habilidad para brindar atención y asesoría efectiva a través de plataformas digitales y telefónicas.
Education
Summary
Paolaes una profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y recursos humanos, enfocada en ofrecer soluciones eficientes y mejorar procesos internos.
Key Achievements
- Brindó asesoría efectiva en atención al cliente, logrando satisfacer necesidades y cumplir metas de ventas en la boutique de moda Mansión Guerra.
- Gestionó y controló inventarios y caja, optimizando procesos y asegurando precisión en las operaciones diarias.
- Seleccionó, supervisó y gestionó personal, mejorando la eficiencia y la eficacia en la gestión de recursos humanos en Soluciones SAS.
- Ofreció atención clara y efectiva en plataformas digitales y telefónicas, resolviendo quejas y problemas de clientes en MercadoLibre y Teleperformance.
Experience
Atención al cliente - Asesoría
Asesorar de manera real y objetiva a sus clientes y necesidades. Ofrecer un excelente servicio pre-venta y post-venta. Cumplir las metas establecidas. Manejo y control de caja. Inventario de productos. Realizar servicio de confección de prendas a la medida
Auxiliar de recursos humanos
Conocimiento, selección y supervisión en manejo de personal. Manejo de registros, controles, base de datos y documentación. Brindando total eficacia al momento de ejercer el cargo como ejecutor en el área de recursos humanos. Dar cierre de manera clara y profesional a las ventas y negocios
Atención al cliente - Asesoría chat- teléfono
Asesorar de manera real y objetiva a sus clientes y necesidades frente a las compras realizadas dentro de la plataforma. Brindar atención clara frente a las quejas e inconvenientes presentados con sus productos adquiridos por medio de la app