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Pamela

Gestora aseguramiento de la calidad

Contacto

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Disponible en CazVid
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Competencias

Orientación a resultados y calidad

Experiencia demostrada en Orientación a resultados y calidad.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Pensamiento analítico

Experiencia demostrada en Pensamiento analítico.

Integridad y cumplimiento

Experiencia demostrada en Integridad y cumplimiento.

Mentalidad digital y tecnológica

Experiencia demostrada en Mentalidad digital y tecnológica.

Educación

Licenciatura, Mercadeo
Universidad Técnologica de Santiago-UTESA
2015 - 2020

Idiomas

EspañolNativo
InglésIntermedio

Resumen

Gestora aseguramiento de la calidad buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Gestora aseguramiento de la calidad

Banco Santa Cruz
Ene 2022 - Ene 2024

Ejecutar procesos de monitoreo y evaluación de calidad.. Identificar desviaciones e inconsistencias en procesos y gestionar su seguimiento.. Analizar resultados de monitoreos para determinar tendencias y oportunidades de mejora.. Elaborar reportes de resultados e indicadores.. Dar seguimiento a acciones correctivas y oportunidades de mejora.. Coordinar con las áreas correspondientes para validar información y gestionar ajustes.. Participar en iniciativas de mejora continua orientadas a elevar la calidad de los procesos.

Analista on the Job Trainer

Banco Santa Cruz
Ene 2024 - Presente

Analizar resultados de desempeño e indicadores para identificar brechas y oportunidades de mejora.. Elaborar y actualizar herramientas de seguimiento para indicadores de gestión.. Dar seguimiento a resultados y planes de acción derivados de hallazgos identificados.. Identificar inconsistencias en la ejecución de procesos y coordinar acciones de mejora con las áreas involucradas.. Elaborar reportes y presentaciones de resultados para seguimiento de gestión.. Mantener actualizados materiales y documentación relacionados con procesos y procedimientos.. Facilitar entrenamientos relacionados con productos, procesos, políticas y marco regulatorio de la institución.

Habilidades

Orientación a resultados y calidadResolución de problemasPensamiento analíticoIntegridad y cumplimientoMentalidad digital y tecnológica
Publicado en CazVid - 29 oct 2026
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