Pablo - Gerente De Ingeniería Y Mantenimiento

Experiencia demostrada en Gestión de almacén.

Experiencia demostrada en Liderazgo de proyectos.

Experiencia demostrada en Estandarización de procesos.

Experiencia demostrada en Monitoreo de eficiencia operativa.

Experiencia demostrada en Evaluación de rendimiento.

Dirección de las operaciones diarias del taller e implementación de un plan de trabajo estructurado (30-60-90 días) para el área.. Gestión del almacén e inventario de insumos, herramientas y repuestos.. Coordinación con proveedores y supervisión del cumplimiento de estándares de calidad y procedimientos internos.. Liderazgo de proyectos de comunicación y fidelización de clientes, incluyendo campañas de contacto a la cartera de clientes.. Manejo y resolución de quejas y reclamaciones, con documentación y seguimiento de casos.. Estandarización de procesos técnicos y administrativos para mejorar la eficiencia operativa.

Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.. Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.. Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.. Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.. Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.. Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.. Supervisión de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los estándares de la empresa.. Coordinación con otros departamentos para asegurar la integración de procesos.

Especialista en la optimización de procesos operativos y mantenimiento preventivo de activos críticos.. Manejo de relaciones con proveedores para la adquisición de insumos necesarios.. Gestión de inventarios de materiales y herramientas para la operación diaria.. Coordinación de equipos de trabajo para cumplir con los plazos de entrega establecidos.

Asesoramiento sobre los mejores servicios disponibles.. Trato con clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.. Resolución de los problemas o quejas de los clientes.. Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones efectivas y rápidas.. Coordinación con el equipo de mecánicos para llevar a cabo reparaciones.. Mantenimiento y actualización de registros y bases de datos de clientes.

Realización de labores de venta y cobro a los clientes.. Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.. Mantenimiento del orden en la zona de ventas.. Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.. Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.

Elaboración de reportes, actas y presentaciones para diferentes áreas de la empresa.. Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.. Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.. Supervisión de mensajería, paquetería y correspondencia para asegurar entregas puntuales.

Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.. Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.. Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.. Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.. Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.. Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.. Supervisión de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los estándares de la empresa.. Coordinación con otros departamentos para asegurar la integración de procesos.