Experiencia demostrada en Operación de chat.
Experiencia demostrada en Moderación digital.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Español.
Experiencia demostrada en Inglés Escrito.
Perfil profesional
Atención y gestión de chats en línea, respondiendo consultas de usuarios de forma ágil y eficiente.. Moderación de plataformas digitales, asegurando el cumplimiento de normativas y un entorno seguro.. Ejecución de tareas de asistencia virtual, organizando flujos de comunicación y optimizando tiempos de respuesta.. Redacción profesional en español e inglés escrito para la resolución de requerimientos de clientes.