Oana - Community Manager y especialista en atención al cliente con habilidades en contenido visual y comunicación interpersonal

Westlake, Ohio, United Stateses

Diseñó y produjo contenido visual para redes sociales como Instagram, TikTok y YouTube, adaptando formatos para promoción de eventos y música.

Atendió clientes tanto en tiendas físicas como virtuales a través de diversos canales, mejorando la experiencia del cliente.

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Summary

Profesional con experiencia en creación de contenido, atención al cliente y manejo de redes sociales, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.

Key Achievements

Desarrolló habilidades en comunicación y manejo de redes sociales, ampliando su conocimiento en marketing digital.

Skills

Comunicación y Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para interactuar eficazmente con clientes en diferentes canales y resolver sus necesidades.

Creación de Contenido VisualIntermedio

Diseñó y produjo contenido para promocionar eventos musicales y promocionales en redes sociales.

Manejo de Redes SocialesIntermedio

Adaptó formatos y contenidos para plataformas como Instagram, TikTok y YouTube.

Trabajo en Equipo y AdaptabilidadIntermedio

Colaboró en ambientes dinámicos, aprendiendo y adaptándose a diferentes responsabilidades.

Languages

Español

Experience

Community manager / Servicio al cliente

El Lobo

Diseñé y produje contenido visual y videos atractivos para promocionar eventos y música de El Lobo, adaptando formatos para redes sociales como Instagram, TikTok y YouTube., Servicio al cliente y vendedora, para tiendas virtuales y físicas atendiendo clientes tanto por en persona, vía teléfono, correo y WhatsApp.