Gestionnaire Administration des Ventes & Opérations
Demonstrated experience with Gestion des commandes.
Demonstrated experience with Suivi du cycle Order-to-Cash.
Demonstrated experience with Coordination des livraisons.
Demonstrated experience with Facturation et suivi administratif.
Demonstrated experience with Gestion des litiges et imprévus.
Gestionnaire Administration des Ventes & Opérations open to new opportunities
Coordination de l'ensemble du processus de gestion des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison et la facturation.. Collaboration étroite avec les équipes Commerciales, Entrepôt, et Finance.. Suivi des approvisionnements, des fournisseurs et des délais.. Gestion des plannings de livraison et résolution des problématiques liées à la logistique.. Préparation et vérification des factures, bons de livraison et packing lists.. Mise à jour des informations clients et commandes dans les systèmes CRM/ERP.. Suivi des factures clients et des paiements en collaboration avec l'équipe Finance.
Support de l'équipe commerciale dans le traitement des demandes clients et les activités commerciales.. Préparation de réunions, reportings et documents liés aux activités commerciales.. Création et mise à jour de bases de données pour les Key Account Managers.. Participation au suivi des activités commerciales.
Participation aux activités commerciales dans un environnement de joaillerie multimarques haut de gamme.. Conseil et accompagnement d'une clientèle premium.. Participation à la gestion de la relation client et au développement commercial.. Gestion des stocks, commandes et réapprovisionnements.
Participation aux actions de développement commercial et de prospection.. Organisation et préparation de rendez-vous commerciaux.. Création et gestion de campagnes d’e-mail marketing.. Suivi des performances des actions marketing et réalisation de reportings.. Participation au développement de la visibilité et de la relation client.