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Norecci
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Asistencia administrativa.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Atención telefónica.
Experiencia demostrada en Gestión de correos.
Experiencia demostrada en Elaboración de informes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Gestión y organización de documentación administrativa y operativa.. Manejo de Microsoft Excel y Word.. Elaboración y actualización de informes y reportes.. Gestión de correos electrónicos y comunicación con clientes y proveedores.. Atención de llamadas telefónicas y consultas de clientes.. Coordinación y seguimiento de citas y actividades operativas.. Seguimiento de cargas y mercancías.. Control y actualización de inventarios.. Apoyo en procesos de facturación y seguimiento de pagos.. Organización y archivo de documentos.. Coordinación con diferentes áreas para el seguimiento de operaciones.. Atención y resolución de solicitudes administrativas de clientes.
GESTIÓN DE TIENDA VIRTUAL
Atención personalizada a clientes mediante WhatsApp y redes sociales.. Identificación de necesidades y recomendación de productos.. Elaboración de cotizaciones.. Gestión y confirmación de pedidos.. Registro y seguimiento de ventas.. Control de inventario.. Verificación y seguimiento de pagos.. Coordinación de entregas y envíos.. Seguimiento de pedidos y atención posterior a la venta.