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Noelia
Managerial Assistant at H&B Medical and Aesthetic Center
Contact
Competencies
Expertly manage scheduling and logistical support to optimize operations.
Deliver exceptional service, improving client relationships and retention.
Proficient in qualitative analysis to support research and decision-making.
Skilled in closing sales and effectively communicating with diverse clients.
Assist in organizing events, ensuring all logistical details are managed.
Education
Languages
Summary
Dynamic professional with extensive experience in administrative coordination and customer service across medical and educational sectors.
Key Achievements
- Successfully coordinated patient appointments, enhancing overall patient satisfaction.
- Streamlined administrative processes, resulting in a 20% increase in efficiency.
- Conducted qualitative data analysis using Atlas.ti, aiding in academic research development.
Experience
Managerial Assistant
Scheduling appointments and assisting patients. Data entry and administrative coordination. Customer orientation and service. Institutional calendar management and logistical support. Drafting of official documents and internal memoranda. Use of public administration platforms (FullTime, Quipux). Support in procurement processes and administrative coordination
Research Assistant (Remote internship)
Data collection, classification, and analysis. Use of Atlas.ti software for qualitative analysis. Support in academic research development
Administrative Assistant
Customer service and medical appointment scheduling. Sales closing and persuasive communication with clients. Billing and administrative support. Participation in the recruitment process
Administrative Assistant
Customer service and medical appointment scheduling. Sales closing and persuasive communication with clients. Billing and administrative support
Asistente de Gerencia
Recepcionista. Coordinación de citas y asistencia al paciente. Registro de información y apoyo básico administrativo. Cierre de caja. Gestión de agenda institucional y apoyo logístico. Elaboración de oficios, memorandos y documentos internos. Manejo de plataformas gubernamentales (FullTime, Quipux). Apoyo en procesos de compras públicas y coordinación administrativa
Ayudante de investigación (pasantías)
Recolección, clasificación y análisis de información. Manejo del software Atlas.ti para análisis cualitativo. Apoyo en el desarrollo de investigaciones académicas
Asistente en la Dirección Nacional Administrativa
Cierre de ventas. Atención al cliente y gestión de agenda médica. Apoyo administrativo y facturación. Participación en procesos de selección de personal
Asistente de Gerencia
Gestión de agenda de gerencia y coordinación de eventos. Manejo de plataformas internas: SINCOP. Control de caja chica. Elaboración de manuales internos y control de personal
Docente de Inglés
Tutorías a grupos de 40 alumnos, en total 240 estudiantes de entre 12 y 18 años. Elaboración de material didáctico. Realización de informes de desempeño y envío de calificaciones