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Atención al Cliente con amplia experiencia en ventas y gestión de reclamos
Contacto
Competencias
Brinda asesoramiento y resolución de consultas en diferentes entornos de atención.
Realiza ventas y seguimiento postventa en el sector de perfumería, gestionando relaciones con clientes.
Resuelve reclamaciones y gestiona cobranzas en entornos de atención y seguros.
Realiza llamadas a prospectos y mantiene bases de datos actualizadas para campañas comerciales.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de reclamos en diversos sectores, con habilidades en administración y seguimiento de bases de datos.
Logros Clave
- Responsable del seguimiento y venta de productos financieros en Tarshop SA
- Gestión eficiente de reclamos y consultas en Asociart ART
- Desarrollo de habilidades en ventas presenciales y online en Via Margutta S.A
Experiencia
Atencion al Cliente y Ventas
Encargado de la atención al cliente, tanto en sucursal como en call center, gestionando reclamos, brindando asesoramiento y resolviendo consultas de clientes y no clientes., Responsable del seguimiento de casos y la venta de productos financieros, garantizando un servicio integral y enfocado en la satisfacción del cliente.
Atencion Al Cliente Con gestion de Reclamos
Responsable de la atención al cliente y resolución de consultas generales, así como de la gestión de cobranzas y reclamos., Realización de llamadas a prospectos para la actualización de bases de datos., Colaboración activa en campañas específicas interdepartamentales, incluyendo la prospección de bases de datos de productores de seguros, contribuyendo a mejorar la eficiencia y alcance de las iniciativas comerciales.
Representante de ventas
Responsable de ventas presenciales y online en el sector de perfumería, con enfoque en atención al cliente, seguimiento y postventa., Gestión integral de reclamos y fidelización de clientes., Tareas administrativas como carga de datos, manejo avanzado de sistema Tango y planillas Excel, contribuyendo a una operación eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.