Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Experiencia demostrada en Chat GPT.
Experiencia demostrada en Gemini.
Perfil profesional
Brindé atención personalizada a personal policial, militar, de seguridad privada y clientes particulares en la selección de ropa táctica, calzado operativo y accesorios, adaptando las recomendaciones a los requerimientos normativos e institucionales.. Responsable de la limpieza, orden y exhibición visual del establecimiento, acondicionando vitrinas y maniquíes tácticos para maximizar la visibilidad de los productos clave.. Brindé apoyo en tareas administrativas, como el ordenamiento de documentos comerciales, emisión de comprobantes de pago electrónicos y manuales. Gestión asertiva de reclamos, cambios de prenda o garantías por fallas de fábrica, priorizando la satisfacción y fidelización del cliente.
Vendí diplomados y cursos a través de llamadas telefónicas, brindando asesoramiento personalizado según el perfil e intereses del cliente.. Coordiné con el área académica y administrativa para validar inscripciones, pagos y emisión de comprobantes. Realicé seguimiento comercial desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, resolviendo dudas y gestionando objeciones. Alcanzé las metas individuales de ventas semanales y mensuales asignadas.. Brindé atención postventa para asegurar satisfacción del cliente y promover referidos.
Atendí directamente a los clientes, ofreciendo chocolates y realizando degustaciones para incentivar la compra.. Recepcioné y controlé la mercadería, verificando cantidades y condiciones de los empaques.. Realice la apertura y cierre del stand, incluyendo cuadre y cierre de caja con control de efectivo y POS.. Organicé la presentación visual de productos en vitrinas y cajas exhibidoras para maximizar la atracción del cliente.. Emití comprobantes de pago electrónicos.