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nicole
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Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
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Educacion
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Asesora de Servicios
Atención personalizada duranto todo el proceso de reparación y mantenimiento.. Recepción de vehículos y confección de Órdenes de Reparación.. Elaboración y explicación de presupuestos.. Coordinación con Taller y Repuestos.. Seguimiento de reparaciones e información constante al cliente.. Gestión de aprobaciones para trabajos adicionales.. Entrega de vehículos verificando la calidad del servicio.. Venta de servicios adicionales y mantenimiento preventivo.. Atención inicial y asesoramiento a clientes.. Gestión y planificación de turnos del taller.. Organización de la carga diaria de trabajo.. Coordinación con Jefe de Taller, Asesores y Repuestos.. Confirmación de turnos y seguimiento para reducir ausentismo.. Contacto con clientes para campañas y mantenimientos.. Administración de bases de datos.
Asesora de Turnos
Atención personalizada.. Ventas y asesoramiento comercial.. Gestión administrativa.. Administración de pagos y cobranzas.. Elaboración de reportes en Excel.. Manejo de caja y documentación.
Vendedora y Secretaria Administrativa
Atención al cliente.. Gestión de ventas.. Manejo CRM.. Seguimiento Posventa.. Soporte administrativo.
Asistente Administrativa y Vendedora
Gestión Administrativa. Trabajo en equipo. Elaboración de presupuestos. Atención al cliente. Resolución de problemas. Organización y planificación