Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en Manejo de sistema contifico.
Experiencia demostrada en PC gerente.
Perfil profesional
Atención y bienvenida a huéspedes de forma cordial y profesional.. Gestión de check-in y check out.. Manejo de reservas: telefónicas, presenciales o digitales.. Manejo de caja, cobros y facturación.. Resolución de inquietudes y quejas de clientes.. Coordinación con áreas internas (mantenimiento y limpieza)
Atender y brindar asesoría a los clientes que visitan la tienda.. Realizar funciones de apoyo en bodega y perchar productos del almacén.. Realizar cierre de ventas y cumplir con las metas del local.
Apoyo en la gestión documental y organización de archivos.. Gestión de cobranzas mediante llamadas a cartera de clientes de Grupo Plastro, asegurando el cumplimiento de pagos y el seguimiento de pedidos.. Actualización y gestión de base de datos de clientes en el sistema GP de la empresa.. Apoyo en la revisión y selección de hojas de vida para puestos operativos.. Redacción y publicación de ofertas laborales en plataformas digitales como LinkedIn, computrabajo, multitrabajos.
Servicio y atención al cliente.. Elaboración de arqueos de caja, apertura y cierre, manejo del sistema contifico, facturación y cobros por medianet o datafast.. Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.. Recepción e impulsación de productos.. Inventario y rotación de producto.