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Nicolas
Auxiliar de Ventas y Atención al Cliente con experiencia en retail y servicios
Contacto
Competencias
Capacidad para brindar un servicio cordial, profesional y orientado a la satisfacción del cliente.
Habilidad para gestionar ventas mayoristas y fidelizar clientes en ambientes competitivos.
Capacidad para encontrar soluciones innovadoras ante desafíos en atención y ventas.
Experiencia en mantener eficiencia y calidad en ambientes con alta demanda.
Educacion
Resumen
Auxiliar de ventas y atención al cliente con experiencia en retail y servicios, especializado en brindar atención cordial, gestionar ventas y resolver desafíos creativamente en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Brindó atención cordial y profesional a clientes en Pescadero Benjamin Bohorquez, mejorando la experiencia del cliente.
- Gestionó reservas y verificó disponibilidad de mesas, optimizando la atención en el establecimiento.
- Incrementó ventas mayoristas en Colors Sports en el sector de San Victorino, fortaleciendo relaciones comerciales.
- Desarrolló habilidades de resolución creativa y trabajo bajo presión en entornos dinámicos.
Experiencia
Auxiliar servicio al Cliente
Recibir y dar la bienvenida a los clientes al ingresar al establecimiento, brindando una primera impresión cordial y profesional. Verificar disponibilidad de mesas y gestionar reservas del día. Acompañar a los clientes hasta su mesa asignada, considerando necesidades especiales (niños, adultos mayores, movilidad reducida). Entregar el menú y brindar información inicial sobre platos, promociones o especiales del día. Coordinar con el personal de meseros para garantizar una transición fluida en la atención al cliente. Apoyar en el servicio de cortesía inicial, mientras el mesero se hace cargo de la mesa. Gestionar listas de espera en horas de alta demanda, manteniendo informados a los clientes sobre tiempos estimados. Colaborar con el equipo de servicio en tareas complementarias (organización de mesas, entrega de utensilios adicionales). Despedir a los clientes al finalizar su visita, agradeciendo su preferencia
Auxiliar de ventas
Ventas de calzado a clientes mayoristas en el sector de san Victorino en el centro de Bogotá