Asesor de Call Center con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y manejo de CRM. Comprometido con la satisfacción del cliente y la eficiencia en procesos internos.
Habilidad para brindar soporte y asesoramiento efectivo, garantizando la satisfacción del cliente.
Capacidad para organizar y controlar documentación y procesos administrativos con eficiencia.
Dominio en gestión de datos en CRM y uso avanzado de Excel y herramientas Office.
Competente en la organización y control de documentación comercial y contractual.
SKY COP S.A.
Atención digital, presencial y asesoramiento a clientes.. Gestión y carga de datos en sistema CRM.. Organización y control de documentación comercial (Contratos).. Seguimiento Posventa de clientes y apoyo al área comercial.. Atención telefónica personalizada.. Resolución de consultas y gestión de reclamos.. Cumplimiento de objetivos mensuales de atención.
Tecnico en Mecanica General
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