Profesional con sólida experiencia en gestión administrativa, análisis de propiedades, emisión de seguros y marketing digital. Orientado a resultados y con habilidades en comunicación y atención al cliente.
Capacidad para gestionar y optimizar procesos administrativos y financieros con eficiencia y precisión.
Habilidad para interpretar y analizar registros de propiedad para soporte en decisiones y reportes.
Capacidad para transmitir información clara y eficiente en atención a clientes y equipos internos.
Desarrollo y gestión de contenidos digitales para fortalecer la presencia y comunicación empresarial.
LIEN EAGLE
Realizar investigación acerca de registros de propiedades en sitios web municipales y del condado, recopilando documentos oficiales relacionados con una propiedad específica (información general, impuestos, gravámenes municipales, códigos, permisos de propiedad, servicios públicos y otra documentación especial).. Realizar los pagos correspondientes para obtener la información o documentación necesaria para completar los reportes, además de organizar los archivos, correos, facturas y demás documentación en sus respectivas carpetas.
PROPLOGIX
Generar informes a partir de la comprensión detallada de los procesos y documentos de propiedad raíz, así como de utilizar bases de datos para ingresar, completar y recuperar información mediante técnicas de investigación en plataformas gubernamentales y empresariales.. Búsqueda y verificación de registros legales y documentos, incluyendo impuestos, códigos, permisos de propiedad y servicios públicos, asegurando su exactitud y conformidad con los estándares requeridos.. Gestión de la elaboración y envío de formularios gubernamentales o comerciales, redacción de correos corporativos y atención efectiva de solicitudes entrantes.. Comunicación constante con los clientes para informar sobre el estado, plazos y actualizaciones de sus solicitudes.. Entrada y análisis de datos, así como la organización y mantenimiento de registros, informes y archivos.
VUMI GROUP
Renovación de pólizas de seguros médicos y de la emisión de los contratos correspondientes solicitados por los agentes y clientes de la compañía.. Gestión de correos para diversas agencias y departamentos, así como del ingreso y verificación de información en el sistema, incluyendo registros de pagos, cotizaciones, descuentos, siniestralidad, períodos de gracia y modificaciones.. Revisión y envío de documentos como avisos de prima, certificados de cobertura, tarjetas de identificación y comunicaciones oficiales.. Presentar informes semanales y mensuales, incorporando el seguimiento de firmas pendientes y comisiones retenidas por cada contrato.
Especialización en Gerencia Financiera
Ingeniería Administrativa
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Orientado a brindar un servicio de calidad que mejora la experiencia y satisfacción del cliente.
PLANT MONEY HABITS
Creación, análisis y gestión de contenido para los portales y redes de la empresa, garantizando la comunicación efectiva y la actualización estratégica de la información.. Investigar y desarrollar estrategias comerciales orientadas a ampliar el portafolio de clientes, así como de procesar, documentar y dar seguimiento a la información involucrada en los diferentes procesos para el mejoramiento continuo de los mismos.. Establecer pautas y metodologías de trabajo en coordinación con las distintas áreas de la organización, analizando metas comerciales y evaluando el mercado para impulsar los resultados, mediante informes dirigidos a la Dirección, y gestionar la relación comercial con los clientes mediante la búsqueda, comunicación, envío de información, verificación de datos y asesoría según sus necesidades.. Liderar los procesos de selección de personal, incluyendo la publicación de vacantes, análisis y evaluación de perfiles, realización de entrevistas y aplicación de pruebas, asegurando una adecuada gestión para cada requerimiento de la empresa.
JOB&TALENT / UPS
Revisar la información y documentación proporcionada por los clientes, verificando su exactitud para su debida gestión.. Verificación y aprobación de facturas, asegurando la correcta aplicación de precios, impuestos y retenciones, así como del seguimiento a los pagos existentes y pendientes, y la actualización de los estados de cuenta.. Realizar la actualización y corrección de la información requerida en el sistema, incluyendo la creación de notas crédito cuando correspondía.. Gestionar de manera eficaz las solicitudes de los clientes mediante una comunicación constante a través de llamadas telefónicas, chat y correos electrónicos, garantizando una atención oportuna y orientada al servicio.
FILANTEX
Brindar atención y asesoría al cliente en el proceso de venta de textiles, garantizando un servicio eficiente y orientado a sus necesidades.. Gestionar las funciones administrativas y financieras, incluyendo caja, cartera, compras, facturación, inventarios y ventas, asegurando el adecuado control y flujo operativo.. Manejar la documentación de la empresa relacionada con clientes y proveedores, manteniendo registros organizados y actualizados.. Administrar y supervisar al personal, coordinando sus actividades para asegurar el cumplimiento de los objetivos.. Analizar información clave del negocio para la elaboración de informes y reportes destinados a la Gerencia, apoyando la toma de decisiones estratégicas.
ECOTEXTIL LA 70
Brindar atención y asesoría integral al cliente a través de gestión presencial, telefónica, chat y portales corporativos, garantizando una experiencia eficiente y orientada al servicio.. Gestión de las ventas y administración del inventario, recursos, información, documentación y las bases de datos de la empresa.. Manejo y registro de operaciones en caja, facturación, presupuestos, cartera y pagos, incluyendo la revisión de estados de cuenta.. Administrar y supervisar al personal, gestionando nómina, reportes y novedades.. Liderar los procesos logísticos, así como el control y seguimiento de compras y proveedores, participando en negociaciones clave.. Elaboración de informes y reportes para la Gerencia, y, coordinación y planeación de los procesos administrativos, financieros y comerciales para apoyar la toma de decisiones.. Gestionar la resolución de conflictos mediante el cumplimiento de métricas e indicadores de gestión, asegurando la eficiencia operativa.
