Back Office Comercial
Back Office Comercial buscando nuevas oportunidades
Coordinación de reuniones internas y mantenimiento actualizado de la agenda institucional.. Recepción de pacientes, ingreso de datos al sistema y soporte administrativo general.. Atención de llamadas telefónicas y gestión de solicitudes administrativas básicas.
Atención directa y toma de pedidos con alto estándar de servicio al cliente.. Apoyo en la coordinación del salón (runner) para garantizar un flujo de servicio rápido y ordenado.. Manejo de cobranzas y arqueo de caja al cierre del turno.
Atención de primera línea para la resolución eficiente de consultas, reclamos y soporte a clientes.. Asesoramiento comercial directo y venta de planes de telefonía, servicios de internet y dispositivos móviles.. Carga de transacciones, acreditación de dinero en cuentas y cobranzas operativas.
Gestión en tareas administrativas, análisis de datos y organización de operaciones internas.. Recepción personalizada de pacientes y gestión de la atención en sala de espera.. Coordinación y control de agendamiento de citas médicas y seguimiento vía WhatsApp Business.. Elaboración de presupuestos, registro de pagos y manejo de caja diaria.
Prospección y visitas directas a empresas y PYMES para la identificación de necesidades de comunicación y conectividad corporal.. Análisis y presupuestación de planes telefónicos corporativos y soluciones a medida según los requerimientos de cada cliente.. Ejecución del proceso de venta directa en terreno, logrando la captación y fidelización de nuevas cuentas corporativas.. Postventa, gestión de requerimientos administrativos y soporte continuo a la cartera de clientes empresariales.