Profesional con experiencia en soporte técnico, mantenimiento, gestión de inventarios y configuración de sistemas en entornos educativos y corporativos. Enfocado en garantizar la operatividad y seguridad de la infraestructura tecnológica.
Brindó soporte técnico integral en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos.
Realizó tareas de mantenimiento preventivo en equipos de cómputo para optimizar su rendimiento y prolongar su vida útil.
Administró y actualizó inventarios de equipos tecnológicos, asegurando su disponibilidad y buen estado.
Instaló y configuró sistemas operativos en múltiples entornos, garantizando un correcto funcionamiento para tareas académicas y administrativas.
Grupo PeopleBPO SAS
Brindé soporte técnico integral en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, impresoras y dispositivos periféricos para estudiantes y personal académico., Diagnostiqué y resolví problemas de hardware y software, garantizando la continuidad operativa en todos los equipos de la institución., Realicé mantenimiento preventivo en equipos de cómputo, realizando limpieza física, desfragmentación de discos y chequeos de sistemas para optimizar el rendimiento de los dispositivos., Instalé y configuré sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) en equipos de usuarios, asegurando un funcionamiento adecuado para tareas académicas y administrativas., Gestioné la actualización de software y parches de seguridad, minimizando vulnerabilidades y asegurando la protección de los sistemas de información de la universidad., Proporcioné soporte remoto y presencial a usuarios internos, resolviendo incidencias técnicas con rapidez y eficiencia., Realicé el diagnóstico y resolución de problemas de conectividad de redes, mejorando la estabilidad y desempeño de la infraestructura tecnológica.
Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
Brindé soporte técnico integral en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, impresoras y dispositivos periféricos para estudiantes y personal académico., Diagnostiqué y resolví problemas de hardware y software, garantizando la continuidad operativa en todos los equipos de la institución., Realicé mantenimiento preventivo en equipos de cómputo, realizando limpieza física, desfragmentación de discos y chequeos de sistemas para optimizar el rendimiento de los dispositivos., Instalé y configuré sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) en equipos de usuarios, asegurando un funcionamiento adecuado para tareas académicas y administrativas., Proporcioné soporte remoto y presencial a usuarios internos, resolviendo incidencias técnicas con rapidez y eficiencia., Administré y actualicé el inventario de equipos tecnológicos, garantizando su buen estado y disponibilidad en todo momento.
Tecnología en Informática
Discover other professionals with similar experience
Instaló y mantuvo sistemas de seguridad electrónica, incluyendo cámaras y sistemas de videovigilancia.
Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
Instalación y mantenimiento de equipos informáticos; coordinación de distribución y operatividad., Gestión de inventarios y mantenimiento preventivo de equipos tecnológicos.
Procol Seguridad
Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica, incluyendo cámaras y monitoreo., Soporte técnico en configuración e integración de sistemas de videovigilancia.
Teleperformance
Gestioné incidencias a través de un sistema de tickets, priorizando y resolviendo problemas dentro de los tiempos establecidos., Proporcioné soporte técnico remoto a usuarios, solucionando incidencias relacionadas con software, hardware y aplicaciones.