Nelson - Soporte técnico con experiencia en atención y configuración de redes

Guacara, Estado Carabobo, VenezuelaRemotees

Proporcionó soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios tanto presencial como remotamente

Configuró y soportó centrales telefónicas Avaya y Cisco, incluyendo instalación de equipos y routers

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Summary

Profesional en soporte técnico con experiencia en atención remota y presencial, configuración de redes y manejo avanzado de inglés técnico.

Soporte TécnicoIntermedio

Brindó soporte técnico a usuarios en entornos presenciales y remotos, resolviendo incidencias y configurando equipos.

Configuración de RedesIntermedio

Configuró y soportó centrales telefónicas Avaya y Cisco, además de instalar routers y módems.

Comunicación en InglésIntermedio

Maneja fluidez en inglés, tanto en comunicación escrita como verbal en contextos técnicos y de atención al cliente.

Mantenimiento PreventivoIntermedio

Realizó mantenimiento preventivo y software en computadoras y laptops.

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