Nelly - Ejecutivo de relacionamiento con 10 años en atención y gestión de clientes

Habilidad para identificar y resolver inconvenientes de clientes de manera efectiva y oportuna.

Capacidad para negociar contratos y acuerdos beneficiosos, asegurando la satisfacción de ambas partes.

Experiencia en brindar asesoramiento y soporte personalizado a clientes en diferentes contextos.

Experiencia en entrenar a clientes sobre productos y servicios para maximizar su aprovechamiento.

Actuar como punto de contacto principal para los clientes, resolviendo cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera eficiente y oportuna., Ofrecer asesoramiento experto y soluciones personalizadas a los clientes para satisfacer sus necesidades y objetivos específicos., Participar en la...

Vinculación de empresas nuevas, diligenciando formatos de vinculación y actualización, redacción de (PQR) de los servicios prestados por empresa., Asesoría comercial, atención al cliente vía telefónica y manejo de correo electrónico, aptitud para trabajar en equipo.

Brindar una atención amable y personalizada a los clientes, respondiendo a sus consultas y ayudándolos a encontrar los productos que buscan., Manejar la caja registradora, procesar pagos en efectivo y con tarjeta, y emitir recibos a los clientes., Mantener los estantes y áreas de exhibición bien...