Neiby - Economista con experiencia en análisis financiero y atención al cliente

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Hondurases

Realizó revisión y extracción de balances y reportes financieros en BANRURAL, mejorando la precisión en la gestión de información.

Brindó soporte y atención a clientes en call center, logrando una alta satisfacción y cierre de ventas.

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Summary

Profesional motivada con experiencia en revisión de balances, soporte al cliente y formación en marketing y liderazgo. Orientada a ofrecer soluciones eficientes y crecimiento profesional.

Key Achievements

Complementó su formación con cursos en marketing, liderazgo y gestión de talento humano, fortaleciendo habilidades profesionales.
Dominio avanzado de Excel, Word y PowerPoint, facilitando la elaboración de informes y presentaciones efectivas.
Certificada en inglés y con experiencia en herramientas digitales como Canva y CapCut, ampliando su versatilidad profesional.

Skills

Análisis financieroIntermedio

Capacidad para revisar balances y reportes financieros, asegurando precisión y claridad en la información.

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para atender llamadas y chats, brindando soporte eficiente y promoviendo ventas.

Herramientas digitalesIntermedio

Competente en Word, Excel, PowerPoint, Canva y CapCut para la creación y gestión de contenidos.

IdiomasIntermedio

Dominio del español y certificación en inglés, facilitando la comunicación en entornos bilingües.

Liderazgo y gestiónPrincipiante

Formación en liderazgo y gestión de talento humano para potenciar habilidades de dirección y trabajo en equipo.

Languages

Inglés(Avanzado)Español(Nativo)

Experience

Práctica Profesional

BANRURAL

REVISIÓN DE RCL MES ANTERIOR (BALANZAS), REVISIÓN DE RCL MES ANTERIOR (RCL, FLUJO DEEFECTIVO) INTRANET., EXTRACCIÓN DE BALANZA BW, EXTRACCIÓN DE REPORTE RCL (INTRANET), EXTRACCIÓN DE INFORMACIÓN LÍNEAS DE CRÉDITO, EXTRACCIÓN DE REPORTE FLUJO DE EFECTIVO, REPORTE DE DEPÓSITOS DIARIOS, ELABORACIÓN DE RCL, PARA REPORTE DIARIO, REPORTE DE LIMITES PRUDENCIALES, ELABORACIÓN DE PRESENTACIÓN HONDURAS, ELABORACIÓN DE PRESENTACIÓN GUATEMALA, ELABORACIÓN DE PRESENTACIÓN DÓLARES, ELABORACIÓN DE REPORTE RCL ASCII, ELABORACIÓN DE REPORTE FLUJO DE EFECTIVO ASCII, ELABORACIÓN DE REPORTE INVERSIONES ASCII, PARA VOLATILIDAD DE DEPÓSITOS, VOLATILIDAD

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