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Necglori
Atención al cliente con experiencia en comercio y accesorios
Contacto
Competencias
Brinda atención directa y asesoramiento respecto a productos, resolviendo dudas y gestionando pedidos.
Realiza ventas y cobros a través de plataformas como WhatsApp e Instagram, participando en campañas y promociones.
Elabora manuales de cargos y funciones, y gestiona quejas y reclamos para mejorar procesos internos.
Responsable de la gestión de entregas y seguimiento de pedidos en tiendas de ropa y accesorios.
Educacion
Resumen
Soy una profesional dedicada, con habilidades en atención personalizada, ventas digitales y gestión administrativa. Experiencia en asesoramiento, gestión de pedidos y creación de procedimientos internos, destacando mi capacidad para brindar una atención eficiente y centrada en el cliente.
Logros Clave
- Proporcionó atención personalizada en comercios multirubro y tiendas de accesorios, mejorando la experiencia del cliente.
- Gestionó pedidos y consultas digitales a través de WhatsApp e Instagram, aumentando la eficiencia en la atención online.
- Creó manuales de cargos y funciones, optimizando procedimientos internos y responsabilidades.
Experiencia
Atención al público
Atención directa al público y asesoramiento sobre los productos, Resolución de dudas y gestión de pedidos a través de canales digitales (WhatsApp/Instagram)
Atención al público
Atención directa al público y asesoramiento sobre las prendas y accesorios, Entregas de pedidos