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Nandy
Atención al cliente
Contact
Competencies
Demonstrated experience with Microsoft Office.
Demonstrated experience with QuickBooks (básico).
Demonstrated experience with Digitación.
Demonstrated experience with Archivo documental.
Demonstrated experience with Responsabilidad.
Education
Summary
Atención al cliente open to new opportunities
Experience
Encargada del Departamento de Cobros
Gestioné y di seguimiento a cuentas por cobrar, manteniendo control de pagos y acuerdos con clientes.. Registré y actualicé estados de cuenta y acuerdos de pago.. Atendí consultas de facturación y cobros de forma telefónica y presencial.. Apoyé la organización administrativa y control de información del área.
Asesora de Préstamos / Promotora Independiente
Asesoré a clientes sobre opciones de financiamiento y productos de préstamo.. Recibí, verifiqué y validé datos y documentación para solicitudes de crédito.. Gestioné proceso completo de solicitud de préstamos, desde apertura hasta desembolso.. Di seguimiento a clientes y expedientes.
Asistente Administrativa
Brindé atención y soporte a clientes, proveedores y personal interno.. Gestioné llamadas, correos y documentación administrativa.. Organicé y archivé documentos físicos y digitales.
Ejecutiva de Operaciones y Serv. al Cliente
Atendí consultas operativas y brindé soporte en procesos a clientes.. Verifiqué información y documentación.. Registré y controlé operaciones diarias.
Cajera
Manejé caja, cobros y facturación.. Procesé pagos en efectivo, tarjeta y otros medios.. Realicé arqueos de caja y atención al cliente.