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Naidaly
Profesional en atención al cliente y gestión de punto de venta
Contacto
Competencias
Capacidad para brindar un servicio amable, eficiente y resolver dudas para garantizar una experiencia positiva.
Experiencia en manejo de transacciones con efectivo y tarjetas, asegurando precisión y confianza en cada operación.
Habilidad para colaborar eficientemente con colegas en entornos dinámicos y orientados al cliente.
Capacidad para motivar y coordinar tareas en ámbitos de atención y operación en puntos de venta.
Educacion
Idiomas
Resumen
Dedicada y responsable en atención al cliente y gestión de caja, con habilidades en trabajo en equipo y solución de problemas, buscando aportar en entornos de servicio y ventas.
Logros Clave
- Gestioné transacciones precisas en caja, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
- Colaboré en la reposición de productos, optimizando la presentación y disponibilidad en el punto de venta.
- Brindé atención amable y eficiente, logrando experiencias positivas y fidelización de clientes.
- Resolví consultas y problemas de manera rápida, mejorando la satisfacción del cliente en diferentes roles.
Experiencia
AUXILIAR DE PUNTO Y CAJERA
Responsable de gestionar la atención al cliente, Realizar cobros y mantener el control de las transacciones en caja, Colaboré en la reposición de productos en el punto de venta, Asegurando un ambiente ordenado y atractivo, Manejé consultas y resolví inconvenientes de clientes
MESERA
Atendía a los clientes de manera amable y eficiente, Tomando sus pedidos y asegurando una experiencia positiva, Mantenía la limpieza y el orden en las mesas y áreas de trabajo, Resolví cualquier duda del cliente, Colaboraba con el equipo para garantizar un servicio fluido en un ambiente de alta demanda
CAJERA
Gestioné transacciones de efectivo y tarjetas de crédito, Asegurando precisión en cada operación, Proporcioné un servicio al cliente excepcional, Resolviendo consultas y problemas de forma eficiente, Mantuve la caja registradora organizada y realizaba el cierre de caja diario, Verificando los ingresos y realizando reportes